La consultation

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L'écran de consultation







La création d'une consultation

L'écran de consultation

Il est possible de créer une nouvelle consultation à partir du bouton +1 de la fiche du client, du bouton Nouvelle consultation de la fiche animal, ou des boutons Consultation directe et Vente comptoir de la page d'accueil du logiciel.

L'écran de consultation s'ouvre alors. La colonne de gauche de cet écran est composé de :

• l'état civil du client
• l'identité de l'animal
• l'historique du dossier de l'animal

La partie de droite de la fenêtre sert de saisie à la consultation. On y trouve :

• le motif de la consultation et les observations
• le compte rendu
• la majoration d'urgence
• la saisie des actes et des produits
• la saisie d'une recette
• les impressions
• l'annulation d'une consultation

Une fois les informations nécessaires renseignées, cliquez sur le bouton OK pour enregistrer la consultation.


Le motif de la consultation et les observations

Le motif de la consultation
La liste des glossaires

Il est possible de saisir un motif de consultation ainsi qu'un texte d'observation dans la zone dédiée située en haut à droite de la fenêtre.

Vous pouvez soit saisir le motif de la consultation à la main, soit le sélectionner parmi la liste des glossaires existants en cliquant sur l'icône en forme de triangle près du champ Motif.
Il vous faut alors sélectionner Glossaire, puis choisir celui que vous souhaitez utiliser.
Pour modifier la liste des glossaires ou en supprimer, il vous faut cliquer sur Mise à jour du glossaire.





Le compte rendu

Un compte rendu
BoutonCRNF.png

Pour créer un compte rendu à partir d'une consultation, cliquez sur le bouton en forme de page situé à droite du motif.
Une fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous pouvez sélectionner un type de compte rendu parmi Texte, Dessin, Trt de texte, Image et tableau.

Le compte rendu pourra soit être saisi à la main, soit en le sélectionnant à droite de la fenêtre parmi un glossaire. Il est également possible de créer un nouveau glossaire ou d'en modifier via les boutons Ajout glossaire et Mise à jour.









La majoration d'urgence

La majoration d'urgence

Une fois la majoration d'urgence définie dans les paramètres de bourgelat, cocher cette case permet de définir cette consultation comme étant en Urgence, et elle sera majorée du pourcentage indiqué.



La saisie des actes et des produits

La saisie des actes et des produits dans la consultation

Afin d'ajouter de nouveaux actes à la consultation, appuyez sur la touche F2 ou saisissez l'intitulé de l'acte recherché dans le champ se trouvant à côté de l'icône FicheAnimal Consultation boutonF2.png. Dans le premier cas, un tableau d'énumérations s'affichera avec toutes les possibilités résultant de votre saisie, vous n'aurez plus qu'à sélectionner l'acte à ajouter.
Dans le second cas, la saisie est prédictive et un tableau déroulant s'affichera en dessous du champ, vous proposant en temps réel les actes possibles, en corrélation avec votre recherche que vous pourrez alors sélectionner.

Le même fonctionnement s'applique aux produits, à ceci près qu'il vous faudra utiliser la touche F3 ou taper dans le champ se trouvant à côté de l'icône FicheAnimal Consultation boutonF3.png.

Le pourcentage de remise pour un acte ou un produit peut être modifié au cas par cas sur chaque ligne en modifiant le champ %, ou bien de manière globale sur toute l'ordonnance via les champs Remise sur les actes, Remise et Remise aliments.

Il est important que la posologie des produits soit inscrite pour que l'impression de l'ordonnance puisse fonctionner. Pour changer la posologie d'un produit manuellement, il vous faut cliquer sur l'icône en forme de crayon situé à gauche de l'intitulé du produit.

Médicaments prescrits non vendus : pour les médicaments vendus en pharmacie, vous pouvez rechercher le produit dans le champ adéquat de la même manière que décrit précédemment.



Le réglage des consultations

Le réglage des consultations

Cet écran vous permet de paramétrer vos consultations dans le logiciel Bourgelat afin qu'elles correspondent à vos besoins.

Paramètres des consultations / ventes

Enregistrer le nom du responsable des impayés : si cette case est cochée et qu'une consultation est créée sans règlement immédiat, le nom du responsable de l'impayé sera demandé

Afficher le Prix HT dans les lignes de consultations et les devis : les prix sont affichés en hors taxes dans vos consultations et vos devis. Ce paramètre est utilisé par les vétérinaires dont la clientèle est majoritairement rurale

Autoriser la création de fiche client depuis la consultation directe : lors d'une consultation, si vous indiquez un nom de client inconnu et que cette case est cochée, il vous sera proposé de créer une nouvelle fiche client

Autoriser la création des actes et médicaments dans les consultation : lors d'une consultation, si vous indiquez un nom de médicament ou d'acte inconnu et que cette case est cochée, il vous sera proposé de créer une nouvelle fiche

Autoriser le regroupement des vaccins à l'issue d'une consultation : lorsque vous prescrivez des actes occasionnant un rappel, comme des actes de vaccination, un rappel est automatiquement ajouté à la fiche animal afin qu'un courrier de rappel puisse être envoyé au client concerné.
Lorsque cette case est cochée, les multiples actes de vaccination que vous prescrivez au cours d'une seule consultation généreront un rappel unique dans la fiche de l'animal. Si cette case n'est pas cochée, une ligne de rappel par acte pourra être générée. Il vous sera demandé quelle méthode vous préférez.

Utiliser la saisie directe par touche de fonction : cette case cochée, l’utilisation des touches F1, F2 et F3 dans une consultation vous permettront de saisir directement une ligne dans votre consultation
Rechercher si le nom des actes et des produits contient la valeur saisie : cocher cette case permet de rechercher dans une consultation un produit ou un acte en se basant sur l'intégralité du libellé de celui ci, et pas seulement sur le début de son nom

TVA à 0 pour les clients étrangers : en cochant cette case, les clients qui résident en dehors de la France se verront automatiquement appliqués une TVA à 0
Arrondis général sur... : vous pouvez choisir si l'arrondis de vos consultations doivent se faire sur le prix HT ou TTC
Arrondir les totaux des consultations : vous pouvez demander un arrondi sur les totaux des consultations à l'euro inférieur, aux 10 centimes inférieurs, aux 10 centimes les plus proches ou aux 10 centimes supérieurs. Cet arrondi est effectué en modifiant ponctuellement le prix de vos actes et médicaments prescrits

Imprimer le numéro de facture sur les livres de vente : cocher cette case permet d'imprimer le numéro des factures à l'impression des livres de vente
Utiliser des certificats sanitaires préimprimés : cocher cette case si vous utilisez des certificats sanitaires préimprimés


Ordonnances

Imprimer l'en-tête de la clinique sur les ordonnances A4 : une fois cette case cochée, votre en-tête sera imprimé sur les ordonnances qui ne sont pas au format 4DWrite
Afficher le dialogue avant chaque impression : en cochant cette case, vous verrez s’afficher la fenêtre de paramètres de votre imprimante avant chaque impression de facture ou d’ordonnance. Cette fenêtre diffère pour chaque type d’imprimante.
Vous pouvez généralement y choisir : une sortie au format portrait ou paysage, la qualité de l’impression, une impression à l’écran avant l’impression définitive, parfois en recto-verso...

Imprimer la mention "Renouvellement interdit" sur toutes les ordonnances : les ordonnances porteront la mention "Renouvellement interdit”
Exemplaires imprimés par défaut : entrez le nombre d’exemplaires de factures et d’ordonnances qui seront imprimés par défaut
Imprimer le numéro de lot sur les ordonnances : vous pouvez choisir si vous souhaitez que les numéros de lot apparaissent sur les ordonnances pour les clients ruraux, pour tous les clients, ou jamais

Pied d'ordonnance : Vous disposez de quelques lignes de texte libre pour saisir un pied d’ordonnance, vous pouvez par exemple y faire figurer les mentions légales

Certificats de vaccination antirabique (remplacé par le passeport)

Utiliser des certificats rage préimprimés : si vous souhaitez imprimer vos certificats de vaccination sur des modèles préimprimés et prénumérotés, cochez cette case
Imprimer un seul certificat de vaccination antirabique et garder une trace : si cette case est cochée, le bouton Historique CERFA devient actif. Votre certificat est imprimé en un seul exemplaire et une copie est conservée dans le logiciel. Si ce bouton n’est pas coché, le certificat est imprimé en deux exemplaires, à charge pour vous de conserver l’une des copies papier

Echelle (en %), Marge gauche, Marge haut : vous pouvez modifiez certaines valeurs de paramétrage d'impression concernant les certificats dans ces champs




L'écran de connexion

Le choix du site
L'écran de connexion

Une fois toutes les fenêtres de paramétrages validés, un écran de choix de site apparaît si vous utilisez une version multi-sites du logiciel. Il vous faudra alors sélectionner celui sur lequel vous souhaitez vous connecter avant de cliquer sur OK.

Après ce choix, ou si vous êtes en version Mono-site de Bourgelat, une fenêtre de connexion apparaîtra. cette dernière vous permet de sélectionner l'utilisateur avec lequel vous souhaitez vous connecter.
Il vous faudra alors en sélectionner un parmi ceux créés précédemment, et saisir le mot de passe associé à cet utilisateur.

Une fois la fenêtre de connexion validée, la page d'accueil de Bourgelat apparaît alors à l'écran.