SMS
Il est maintenant possible dans Bourgelat de relancer les clients par SMS mais également d'envoyer tout autre message à un client. Pour bénéficier de cette option, il vous faut contacter le service commercial pour souscrire à l'offre SMS 9€ HT/mois les 100 et si vous dépassez ce nombre dans le mois, chaque SMS supplémentaire vous est facturé 9cts HT.
Paramètrage dans Bourgelat
Lors de votre inscription aux SMS vous allez recevoir un numéro de compte SMS à renseigner dans Paramètres, Liens Externes, Compte SMS.
Envoi d'un SMS à un client
Lorsque le numéro de mobile est renseigné dans la fiche du client, il vous est possible d'envoyer directement un SMS en cliquant sur la bulle à côté du numéro de mobile.
Envoi des relances ou des messages d'informations
Les relances et les messages d'information se conçoivent et s'envoient de la même façon que les courriers et les e-mails. Sur la page d'accueil de Bourgelat, cliquer sur le bouton "courrier". Choisir ensuite "SMS" à la place de "Courrier".
Envoi des rappels de rendez vous
Il est possible d'envoyer des SMS aux clients afin de leur rappeler leur rendez vous. Pour ceci, une fois dans l'agenda il faut cliquer sur le bouton SMS situé en bas à gauche de la fenêtre. Le fonctionnement de ces rappels est décrit dans la partie agenda.