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=La fiche client=
=Onglet Activité=
==Créer une fiche client==
==La fiche client==
==Consulter une fiche client==
===Créer une fiche client===
==Spécificités du client==
===Consulter une fiche client===
==Informations civiles==
===Spécificités du client===
==Observations et somme due==
====Informations civiles====
===Section observations===
====Observations et somme due====
===Comptabilité===
=====Section observations=====
==Les listes==
=====Comptabilité=====
===Liste des animaux===
====Les listes====
===Liste des consultations===
=====Liste des animaux=====
===Liste des recettes===
=====Liste des consultations=====
===Liste des factures===
=====Liste des recettes=====
===Liste des opérations diverses===
=====Liste des factures=====
==Les boutons==
=====Liste des opérations diverses=====
==La barre inférieure==
====Les boutons====
==La fiche spécificités==
====La barre inférieure====
==Modification de fiche client==
===La fiche spécificités===
==Rechercher les clients==
===Modification de fiche client===
==Critères de recherche==
===Rechercher les clients===
==La liste des clients==
====Critères de recherche====
==Le menu impressions==
====La liste des clients====
=La fiche animal=
====Le menu impressions====
==Créer une fiche animal==
==La fiche animal==
==détail de la fiche animal==
===Créer une fiche animal===
==Propriétaire==
===détail de la fiche animal===
==Identité de l'animal==
====Propriétaire====
===Identité===
====Identité de l'animal====
===Informations générales===
=====Identité=====
===Décès et CIAF===
=====Informations générales=====
==Antécédents, notes, observations==
=====Décès et CIAF=====
===Onglet compte rendu===
====Antécédents, notes, observations====
===Onglet image===
=====Onglet compte rendu=====
===Onglet 4D write===
=====Onglet image=====
==Vaccins, progestatifs==
=====Onglet 4D write=====
==Médicaments, produits==
====Vaccins, progestatifs====
==Examens==
====Médicaments, produits====
===Création d'un nouvel examen===
====Examens====
===Le glossaire===
=====Création d'un nouvel examen=====
==Barre des boutons==
=====Le glossaire=====
===Bouton suivi traitement===
====Barre des boutons====
===Bouton imagerie===
=====Bouton suivi traitement=====
===Bouton hospitaliser===
=====Bouton imagerie=====
===Bouton liste===
=====Bouton hospitaliser=====
===Bouton dernière consultation===
=====Bouton liste=====
===Bouton consultation +1===
=====Bouton dernière consultation=====
==Consultation de contrôle==
=====Bouton consultation +1=====
==Les menus==
====Consultation de contrôle====
===Le menu impressions===
====Les menus====
===Le menu études===
=====Le menu impressions=====
==Rechercher les animaux==
=====Le menu études=====
=Agenda et salle d'attente=
===Rechercher les animaux===
==Choix du modèle d'agenda depuis l'onglet "Activité"==
==Agenda et salle d'attente==
==La salle d'attente==
===Choix du modèle d'agenda depuis l'onglet "Activité"===
==Créer un nouveau rendez-vous==
===La salle d'attente===
==La liste des rendez-vous==
====Créer un nouveau rendez-vous====
==L'agenda==
====La liste des rendez-vous====
==Le calendrier==
===L'agenda===
==Modèles d'agenda, notes, légende==
====Le calendrier====
==La liste des rendez vous et la vue sur la semaine==
====Modèles d'agenda, notes, légende====
=Boutons de fonctions quotidiennes=
====La liste des rendez vous et la vue sur la semaine====
==Nouveau client==
==Boutons de fonctions quotidiennes==
==Consultation rapide==
===Nouveau client===
==Section client==
===Consultation rapide===
==Section animal==
====Section client====
==Section impression==
====Section animal====
==Vente au comptoir==
====Section impression====
==Liste des animaux hospitalisés==
===Vente au comptoir===
==Courrier==
===Liste des animaux hospitalisés===
==La fenêtre des courriers==
===Courrier===
===Section rappel (vaccin, progestatif,...)===
====La fenêtre des courriers====
===Consultation de contrôle===
=====Section rappel (vaccin, progestatif,...)=====
===Section relance d'impayés===
=====Consultation de contrôle=====
===Section lettre d'information===
=====Section relance d'impayés=====
===Onglet statistique===
=====Section lettre d'information=====
===Personnalisation du texte des courriers===
=====Onglet statistique=====
==La liste des relances==
=====Personnalisation du texte des courriers=====
==Les paramètres relatifs aux relances==
====La liste des relances====
===Dans la fiche du client===
====Les paramètres relatifs aux relances====
===Dans la fiche animal===
=====Dans la fiche du client=====
==Si un animal ne ressort pas dans la liste des animaux à relancer==
=====Dans la fiche animal=====
===Erreur de paramétrage dans les courriers===
====Si un animal ne ressort pas dans la liste des animaux à relancer====
===Erreur de paramétrage dans la fiche du client===
=====Erreur de paramétrage dans les courriers=====
===Erreur de paramétrage dans la fiche de l'animal===
=====Erreur de paramétrage dans la fiche du client=====
===Erreur de date de dernière consultation===
=====Erreur de paramétrage dans la fiche de l'animal=====
=Limpide=
=====Erreur de date de dernière consultation=====
==Envoi d'une question==
==Limpide==
==Réception d'une réponse==
===Envoi d'une question===
=Boutons personnalisés=
===Réception d'une réponse===
==Boutons personnalisés==

Version du 17 octobre 2013 à 07:41

La fiche client

Créer une fiche client

Consulter une fiche client

Spécificités du client

Informations civiles

Observations et somme due

Section observations

Comptabilité

Les listes

Liste des animaux

Liste des consultations

Liste des recettes

Liste des factures

Liste des opérations diverses

Les boutons

La barre inférieure

La fiche spécificités

Modification de fiche client

Rechercher les clients

Critères de recherche

La liste des clients

Le menu impressions

La fiche animal

Créer une fiche animal

détail de la fiche animal

Propriétaire

Identité de l'animal

Identité

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Décès et CIAF

Antécédents, notes, observations

Onglet compte rendu

Onglet image

Onglet 4D write

Vaccins, progestatifs

Médicaments, produits

Examens

Création d'un nouvel examen

Le glossaire

Barre des boutons

Bouton suivi traitement

Bouton imagerie

Bouton hospitaliser

Bouton liste

Bouton dernière consultation

Bouton consultation +1

Consultation de contrôle

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Le menu études

Rechercher les animaux

Agenda et salle d'attente

Choix du modèle d'agenda depuis l'onglet "Activité"

La salle d'attente

Créer un nouveau rendez-vous

La liste des rendez-vous

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Le calendrier

Modèles d'agenda, notes, légende

La liste des rendez vous et la vue sur la semaine

Boutons de fonctions quotidiennes

Nouveau client

Consultation rapide

Section client

Section animal

Section impression

Vente au comptoir

Liste des animaux hospitalisés

Courrier

La fenêtre des courriers

Section rappel (vaccin, progestatif,...)

Consultation de contrôle

Section relance d'impayés

Section lettre d'information

Onglet statistique

Personnalisation du texte des courriers

La liste des relances

Les paramètres relatifs aux relances

Dans la fiche du client

Dans la fiche animal

Si un animal ne ressort pas dans la liste des animaux à relancer

Erreur de paramétrage dans les courriers

Erreur de paramétrage dans la fiche du client

Erreur de paramétrage dans la fiche de l'animal

Erreur de date de dernière consultation

Limpide

Envoi d'une question

Réception d'une réponse

Boutons personnalisés