Bourgelat

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Cette page regroupe les questions fréquemment posées sur l'utilisation et le paramétrage du logiciel Bourgelat. Cliquer sur un des liens dans le sommaire pour accéder au contenu.

Bourgelat




Pré-requis pour l’installation de Bourgelat.


PC
Pour Windows Vista, 7 et 8 le minimum est de 2 Go de mémoire vive (4 Go recommandés).
La version Professionnel est recommandée.

Un processeur dual-core est également impératif pour de bonnes performances.

Windows 2000 n'est plus supporté.
Vous devez disposer d'un antivirus et d'un pare-feu régulièrement mis à jour, Microsoft propose maintenant ses solutions de manière gratuite avec Windows Security Essentials.
Assurez-vous d'appliquer toutes les mises à jour de sécurité proposées via Windows Update.


La version 8 de Bourgelat n'est pas certifiée pour Windows 7 ou Windows 8 : seule la version 10 de Bourgelat est certifiée.

Pour toute machine antérieure à 2009,ou en cas de doute, vous pouvez nous contacter afin de savoir si celle ci correspond au minimum requis.


Mac
//// ATTENTION ///// Depuis hier soir ( 16/10/2014 ) la mise à jour 10.10 (Yosemite) de os X est disponible. Des tests sont en cours sur ce système pour valider nos programmes. Veuillez ne pas installer cette mise à jour en attendant le résultat de nos tests.

Minimum Mac OS X.6 Snow Leopard avec un processeur Intel et au minimum 2 Go de mémoire vive. Les versions suivantes de OSX sont compatibles ( 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion et 10.9 Maverick)

Si vous disposez d'une machine antérieure à 2006, dotée d'un processeur G3, G4, G5, et de Mac OS X.5 et inférieur, votre machine ne peut exécuter le programme

La nécessité d'un antivirus sur Macintosh est sujette à débat, il ne nous apparaît pas indispensable en utilisation standard. Assurez-vous de toujours appliquer toutes les mises à jour de sécurité proposées par "Mise à Jour de Logiciels" ( dans le menu Pomme ).




Mettre à jour Bourgelat


Avant toute opération, vous devez effectuer une sauvegarde de vos données.
Vous devez disposer d'un accès à internet fonctionnel et être sous contrat d'assistance.

Mise à jour via le logiciel (version >9.24)
Vous pouvez effectuer la mise à jour de votre programme directement à partir de celui-ci.

Dans Bourgelat :
• cliquer sur l'onglet Outils
• cliquer sur le bouton Mise à jour Bourgelat
→ la mise à jour du logiciel se télécharge, suivre ensuite les instructions d'installation à l'écran



Mise à jour via le site internet

Quitter le programme Bourgelat
Ouvrir votre navigateur internet 
• se rendre sur le site http://www.mustinfo.com/"
• s'identifier avec votre code équipé et votre code secret
• cliquer sur le bouton Mise à jour sur la gauche de la page
• cliquer sur le bouton Télécharger la mise à jour dans la partie Bourgelat.
→ Exécuter le fichier téléchargé et suivre les instructions du programme d'installation.






Gérer les documents et les images dans Bourgelat


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Paragraphe 1

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Paragraphe 2





Sauvegarder les images/documents scannés


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Paragraphe 1

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Paragraphe 2




Changer le propriétaire d'un animal


Dans Bourgelat :
• ouvrir la fiche de l'animal que vous souhaitez transférer
• cliquer sur le bouton Propriétaire, et choisir Changer de propriétaire, valider le message
• saisir le code client du nouveau propriétaire et confirmer le message.
→ l'animal et son historique sont transférés sur la fiche du nouveau propriétaire




Le caractère "Joker" dans les recherches

Lorsque vous effectuez des recherches dans Bourgelat, vous pouvez utiliser le caractère “Joker” pour remplacer tout ou partie d’un mot. Ce caractère est pourcentage : %
Exemple : vous désirez rechercher Mr PHILIPPE, mais vous ignorez si son nom contient un ou deux P. Dans ce cas, recherchez PHILI%E : vous seront présentés tous les PHILIPE et PHILIPPE de votre fichier, vous pourez alors choisir dans la liste en fonction des autres critères présentés (somme due ou adresse par exemple).
Ce caractère “Joker” peut être utilisé à tout moment dans le logiciel.
Exemple : vous désirez obtenir la liste de tous les Frontline en flacon dans votre fichier des produits : tapez FRONTLINE%FLACON.
Vous obtiendrez par exemple : FRONTLINE 25 ml FLACON, FRONTLINE 50 ml FLACON, etc...