https://wiki.bourgelat.fr/api.php?action=feedcontributions&feedformat=atom&user=MimwadmWiki Bourgelat - Contributions [fr]2026-04-24T18:09:14ZContributionsMediaWiki 1.37.6https://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Accueil&diff=4795Accueil2023-08-18T08:38:35Z<p>Mimwadm : </p>
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<div>Vidéo mov</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=4730Utilisateur:Mimwadm2022-03-30T14:01:06Z<p>Mimwadm : </p>
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<div>[[Fichier:TestVideoMov2.mov]]</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Fichier:TestVideoMov2.mov&diff=4729Fichier:TestVideoMov2.mov2022-03-30T14:00:52Z<p>Mimwadm : </p>
<hr />
<div>Test Video Mov 2</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=4728Utilisateur:Mimwadm2022-03-30T12:59:11Z<p>Mimwadm : </p>
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<div>[[Fichier:TestVideo.webm]]</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=4727Utilisateur:Mimwadm2022-03-30T12:58:31Z<p>Mimwadm : </p>
<hr />
<div>[[Fichier:TestVideo.webm|néant|vignette]]</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=4726Utilisateur:Mimwadm2022-03-30T12:57:23Z<p>Mimwadm : </p>
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<div>[[Fichier:TestVideo.webm]]</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=4725Utilisateur:Mimwadm2022-03-30T12:56:50Z<p>Mimwadm : </p>
<hr />
<div>[[Fichier:TestVideo.webm|vignette]]</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=4723Utilisateur:Mimwadm2022-03-30T12:42:30Z<p>Mimwadm : </p>
<hr />
<div>[[Fichier:TestVideo.mov|vignette]]</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=4721Utilisateur:Mimwadm2022-03-30T09:21:22Z<p>Mimwadm : Page blanchie</p>
<hr />
<div></div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=4720Utilisateur:Mimwadm2022-03-30T08:13:12Z<p>Mimwadm : </p>
<hr />
<div>{{#ev:youtube|pxw-5qfJ1dk}}</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Accueil&diff=4718Accueil2021-09-24T10:45:14Z<p>Mimwadm : Enlevé le lien vers le blog Bourgelat</p>
<hr />
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Bienvenue sur le Wiki du logiciel Bourgelat<br />
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<div style="text-align:center"><br />
Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur l'utilisation du logiciel ainsi que des pages de formation et de dépannage.<br /><br />
<br />
Ce site est alimenté en continu par nos techniciens. Les pages sont mises à jour, agrémentées de captures d'écrans et complétées par des procédures détaillées.<br /><br /><br />
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<hr />
<div>__TOC__<br />
<br />
=Paramètrage=<br />
==Paramètres==<br />
[[Fichier:LiensExternesParamEsthima.png|450px|thumb|right|Onglet liens Externes de l'onglet paramètres.]]<br />
<br />
<br />
Afin d'activer la télétransmission des déclarations d'incinération à Esthima dans votre application, il vous suffit d'indiquer deux paramètres :<br /><br />
- Le mail de votre clinique (il a été séparé du champ mail de l'onglet général afin de ne pas vous obliger à imprimer votre mail sur vos documents).<br /><br />
- L'identifiant clinique fourni par Esthima.<br /><br />
Après avoir indiqué vos informations, vous pouvez cliquer sur le bouton Tester afin de vérifier la validité de vos informations.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
<br />
==Déclaration==<br />
===Création de la demande===<br />
[[Fichier:Ecran Creation Demande.png|450px|thumb|right|Ecran de déclaration]]<br />
Pour faire votre déclaration Esthima, il existe deux chemins possibles :<br /><br />
- Dans le détail de la fiche animal, il y a un petit logo '''Esthima''' à côté du champ cause décès.<br /><br />
- Dans la fiche animal, bouton Impressions, vous avez un logo '''Esthima'''.<br /><br />
<br />
Si vous êtes une clinique avec un contrat Esthima / Incinéris, le logo est rose. Si vous êtes en contrat marque vétérinaire, le logo est gris.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
<br />
===Demande pour clinique Esthima / Incinéris===<br />
[[Fichier:EsthimaDemandeEsthima.png|450px|thumb|right|Ecran de demande d'incinération Esthima / Incinéris]]<br />
<br />
La demande est composée de 4 blocs distincts :<br /><br />
- '''Clients''' : Multiples informations concernant le propriétaire de l’animal.<br /><br />
- '''Animal''' : Multiples informations concernant l’animal et son décès.<br /><br />
- '''Offre''' : Permet d’indiquer le numéro INC de la demande ainsi que le genre d’offre. Chaque offre entraine l’affichage d’information spécifique, la crémation privée demande si le client sera présent et dans ce cas la date de crémation prévue.<br /><br />
- '''Produits''' : Ce bloc n’est accessible qu’en cas de Genre d’offre Crémation référence. Celui-ci permet de sélectionner un (un seul) produit dans la liste proposée par Esthima et de choisir le lieu où le client récupérera son produit.<br /><br />
Il est important de noter que les champs rouges sont obligatoires pour la déclaration.<br /><br /><br />
Quand vous avez complété votre demande, vous pouvez cliquer sur OK pour l’envoyer.<br /><br />
L’envoi se passe en plusieurs étapes :<br /><br />
# Vérification interne que tous les champs obligatoires ont été remplis correctement.<br /><br />
# Envoi à Esthima des données et récupération du résultat. : si réussite, affichage immédiat du PDF lié à la déclaration. Sinon si erreur, affichage du texte d’erreur pour corriger si nécessaire.<br /><br />
# Dans le cas de certaines cliniques, l’envoi de la demande entraîne l’ouverture du web-service pour terminer la déclaration de crémation.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
<br />
===Demande pour clinique Marque vétérinaire===<br />
[[Fichier:EsthimaDemandeMarqueVeto.png|450px|thumb|right|Ecran de demande d'incinération Marque vétérinaire]]<br />
<br />
Dans le cas d’un client marque vétérinaire, les informations du client ainsi que le bloc produit ne sont pas nécessaire. Il y a donc un écran spécifique pour ces demandes.<br /><br />
<br />
La validation fonctionne de la même manière et retourne également un PDF après déclaration. Celui-ci est en marque blanche pour respecter la notion de marque vétérinaire.<br /><br />
<br />
<br />
{{Clr}}<br />
==Réimprimer le PDF d'une déclaration==<br />
Il est possible de récupérer le PDF de déclaration de crémation via la fiche animal.<br /><br />
Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le logo Esthima (dans le sous-écran Impressions) permettant de faire une déclaration. Si l’animal a déjà été déclaré à l’API, celle-ci retournera immédiatement le document à l’écran.</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Esthima&diff=4715Esthima2021-09-23T10:37:34Z<p>Mimwadm : /* Création de la demande */</p>
<hr />
<div>__TOC__<br />
<br />
=Paramètrage=<br />
==Paramètres==<br />
[[Fichier:LiensExternesParamEsthima.png|450px|thumb|right|Onglet liens Externes de l'onglet paramètres.]]<br />
<br />
<br />
Afin d'activer la télétransmission des déclarations d'incinération à Esthima dans votre application, il vous suffit d'indiquer deux paramètres :<br /><br />
- Le mail de votre clinique (il a été séparé du champ mail de l'onglet général afin de ne pas vous obliger à imprimer votre mail sur vos documents).<br /><br />
- L'identifiant clinique fourni par Esthima.<br /><br />
Après avoir indiqué vos informations, vous pouvez cliquer sur le bouton Tester afin de vérifier la validité de vos informations.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
<br />
==Déclaration==<br />
===Création de la demande===<br />
[[Fichier:Ecran Creation Demande.png|450px|thumb|right|Ecran de déclaration]]<br />
Pour faire votre déclaration Esthima, il existe deux chemins possibles :<br /><br />
- Dans le détail de la fiche animal, il y a un petit logo '''Esthima''' à côté du champ cause décès.<br /><br />
- Dans la fiche animal, bouton Impressions, vous avez un logo '''Esthima'''.<br /><br />
<br />
Si vous êtes une clinique avec un contrat Esthima / Incinéris, le logo est rose. Si vous êtes en contrat marque vétérinaire, le logo est gris.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
<br />
===Demande pour clinique Esthima / Incinéris===<br />
[[Fichier:EsthimaDemandeEsthima.png|450px|thumb|right|Ecran de demande d'incinération Esthima / Incinéris]]<br />
<br />
La demande est composée de 4 blocs distinct :<br /><br />
- '''Clients''' : Multiples informations concernant le propriétaire de l’animal.<br /><br />
- '''Animal''' : Multiples informations concernant l’animal et son décès.<br /><br />
- '''Offre''' : Permet d’indiquer le numéro INC de la demande ainsi que le genre d’offre. Chaque offre entraine l’affichage d’information spécifique, la crémation privée demande si le client sera présent et dans ce cas la date de crémation prévue.<br /><br />
- '''Produits''' : Ce bloc n’est accessible qu’en cas de Genre d’offre Crémation référence. Celui-ci permet de sélectionner un (un seul) produit dans la liste proposée par Esthima et de choisir le lieu où le client récupérera son produit.<br /><br />
Il est important de noter que les champs rouges sont obligatoires pour la déclaration.<br /><br /><br />
Quand vous avez complété votre demande, vous pouvez cliquer sur OK pour l’envoyer.<br /><br />
L’envoi se passe en plusieurs étapes :<br /><br />
# Vérification interne que tous les champs obligatoires ont été remplis correctement.<br /><br />
# Envoi à Esthima des données et récupération du résultat. : si réussite, affichage immédiat du PDF lié à la déclaration. Sinon si erreur, affichage du texte d’erreur pour corriger si nécessaire.<br /><br />
# Dans le cas de certaines cliniques, l’envoi de la demande entraîne l’ouverture du web-service pour terminer la déclaration de crémation.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
===Demande pour clinique Marque vétérinaire===<br />
[[Fichier:EsthimaDemandeMarqueVeto.png|450px|thumb|right|Ecran de demande d'incinération Marque vétérinaire]]<br />
<br />
Dans le cas d’un client marque vétérinaire, les informations du client ainsi que le bloc produit ne sont pas nécessaire. Il y a donc un écran spécifique pour ces demandes.<br /><br />
<br />
La validation fonctionne de la même manière et retourne également un PDF après déclaration. Celui-ci est en marque blanche pour respecter la notion de marque vétérinaire.<br /><br />
<br />
<br />
{{Clr}}<br />
==Réimprimer le PDF d'une déclaration==<br />
Il est possible de récupérer le PDF de déclaration de crémation via la fiche animal.<br /><br />
Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le logo Esthima (dans le sous-écran Impressions) permettant de faire une déclaration. Si l’animal a déjà été déclaré à l’API, celle-ci retournera immédiatement le document à l’écran.</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Esthima&diff=4714Esthima2021-09-23T10:37:00Z<p>Mimwadm : /* Paramètres */</p>
<hr />
<div>__TOC__<br />
<br />
=Paramètrage=<br />
==Paramètres==<br />
[[Fichier:LiensExternesParamEsthima.png|450px|thumb|right|Onglet liens Externes de l'onglet paramètres.]]<br />
<br />
<br />
Afin d'activer la télétransmission des déclarations d'incinération à Esthima dans votre application, il vous suffit d'indiquer deux paramètres :<br /><br />
- Le mail de votre clinique (il a été séparé du champ mail de l'onglet général afin de ne pas vous obliger à imprimer votre mail sur vos documents).<br /><br />
- L'identifiant clinique fourni par Esthima.<br /><br />
Après avoir indiqué vos informations, vous pouvez cliquer sur le bouton Tester afin de vérifier la validité de vos informations.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
<br />
==Déclaration==<br />
===Création de la demande===<br />
[[Fichier:Ecran Creation Demande.png|450px|thumb|right|Ecran de déclaration]]<br />
Pour faire votre déclaration Esthima, il existe deux chemins possibles :<br /><br />
- Dans le détail de la fiche animal, il y a un petit logo '''Esthima''' à côté du champ cause décès.<br /><br />
- Dans la fiche animal, bouton Impressions, vous avez un logo '''Esthima'''.<br /><br />
<br />
Si vous êtes une clinique avec un contrat Esthima / Inciméris, le logo est rose. Si vous êtes en contrat marque vétérinaire, le logo est gris.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
<br />
===Demande pour clinique Esthima / Incinéris===<br />
[[Fichier:EsthimaDemandeEsthima.png|450px|thumb|right|Ecran de demande d'incinération Esthima / Incinéris]]<br />
<br />
La demande est composée de 4 blocs distinct :<br /><br />
- '''Clients''' : Multiples informations concernant le propriétaire de l’animal.<br /><br />
- '''Animal''' : Multiples informations concernant l’animal et son décès.<br /><br />
- '''Offre''' : Permet d’indiquer le numéro INC de la demande ainsi que le genre d’offre. Chaque offre entraine l’affichage d’information spécifique, la crémation privée demande si le client sera présent et dans ce cas la date de crémation prévue.<br /><br />
- '''Produits''' : Ce bloc n’est accessible qu’en cas de Genre d’offre Crémation référence. Celui-ci permet de sélectionner un (un seul) produit dans la liste proposée par Esthima et de choisir le lieu où le client récupérera son produit.<br /><br />
Il est important de noter que les champs rouges sont obligatoires pour la déclaration.<br /><br /><br />
Quand vous avez complété votre demande, vous pouvez cliquer sur OK pour l’envoyer.<br /><br />
L’envoi se passe en plusieurs étapes :<br /><br />
# Vérification interne que tous les champs obligatoires ont été remplis correctement.<br /><br />
# Envoi à Esthima des données et récupération du résultat. : si réussite, affichage immédiat du PDF lié à la déclaration. Sinon si erreur, affichage du texte d’erreur pour corriger si nécessaire.<br /><br />
# Dans le cas de certaines cliniques, l’envoi de la demande entraîne l’ouverture du web-service pour terminer la déclaration de crémation.<br /><br />
<br />
{{Clr}}<br />
===Demande pour clinique Marque vétérinaire===<br />
[[Fichier:EsthimaDemandeMarqueVeto.png|450px|thumb|right|Ecran de demande d'incinération Marque vétérinaire]]<br />
<br />
Dans le cas d’un client marque vétérinaire, les informations du client ainsi que le bloc produit ne sont pas nécessaire. Il y a donc un écran spécifique pour ces demandes.<br /><br />
<br />
La validation fonctionne de la même manière et retourne également un PDF après déclaration. Celui-ci est en marque blanche pour respecter la notion de marque vétérinaire.<br /><br />
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{{Clr}}<br />
==Réimprimer le PDF d'une déclaration==<br />
Il est possible de récupérer le PDF de déclaration de crémation via la fiche animal.<br /><br />
Pour ce faire, il vous suffit de cliquer sur le logo Esthima (dans le sous-écran Impressions) permettant de faire une déclaration. Si l’animal a déjà été déclaré à l’API, celle-ci retournera immédiatement le document à l’écran.</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Mise_a_jour_V11&diff=4704Mise a jour V112021-02-05T08:10:21Z<p>Mimwadm : /* Pourquoi passer la mise à jour V11 */</p>
<hr />
<div>== Pourquoi passer la mise à jour V11 ==<br />
Cette version est la seule version compatible à la nouvelle loi de janvier 2018. En effet, cette loi (article 88 ) a été modifiée par l'article 46 de la loi de finance 2018 et entrera en vigueur au 1er janvier 2018. Cette loi concerne tous les professionnels assujettis à la TVA. [http://bofip.impots.gouv.fr/bofip/10691-PGP.html?identifiant=BOI-TVA-DECLA-30-10-30-20180704 Lien vers le texte de loi]<br />
<br />
Cette dernière impose différentes obligations :<br />
* '''Inaltérabilité''' : les données financières renseignées doivent être conservées dans leur état d’origine et toute opération de modification doit être enregistrée. Une erreur de saisie doit obligatoirement être corrigée par une facturation complémentaire ou un avoir. Dès lors qu’un mode de règlement est saisi dans le logiciel, le document financier devient obligatoirement une facture.<br />
* '''Sécurisation''' : Les données relatives à la facturation sont aussi signées numériquement.<br />
* '''Conservation''' : Le logiciel doit contrôler que les clôtures annuelles (déjà obligatoires) sont bien effectuées. Ainsi, si la clôture n’est pas effectuée, désormais le logiciel bloquera toute nouvelle saisie. Les données doivent être conservées pendant six ans (attention cela veut dire que vous devez bien sûr sauvegarder et conserver ces données en lieu sûr).<br />
* '''Archivage''' : le logiciel doit permettre d’archiver, dater les documents et d’en garantir un accès aisé à l’administration fiscale. La version 11 vous permet de produire une archive fiscale conforme à cette nouvelle norme. L’archive fiscale est elle aussi signée numériquement afin de garantir son intégrité. La conservation et la sauvegarde de cette archive reste en revanche de votre responsabilité.<br />
<br />
== Quels sont les changements dans votre activité quotidienne? ==<br />
<br />
Il ne sera plus possible de saisir des factures à une date différente de la date du jour. En effet, la loi impose une continuité dans vos numéros de factures et dans la chronologie de ces dernières.<br />
<br />
Il ne sera plus possible de saisir un encaissement sans facture, la saisie d'un encaissement génère maintenant automatiquement une facture (l'impression est optionnelle ).<br />
<br />
La création de la facture est obligatoire et toute réédition portera la mention "duplicata".<br />
<br />
Des archives fiscales seront générées mensuellement et annuellement afin de facilité la récupération d'informations lors de contrôles fiscaux.<br />
<br />
Les fonctions d'import export ne peuvent plus continuer à exister en effet les éléments étant chiffrés de manière chronologique au moment de chaque saisie, il n'est pas possible d'importer des données saisies en parallèle. Vous pouvez utiliser l'accès distant, ou la version Web de Bourgelat pour saisir des informations à l'extérieur de la clinique .<br />
<br />
== Comment va se passer la migration vers la version 11 ? ==<br />
<br />
Le traitement de migration est un traitement qui peut prendre de 15 minutes à plusieurs heures. Le temps dépendra de la puissance de votre matériel et de votre volume de données.<br />
<br />
Ce traitement peut être fait par vous même ou avec notre aide sur rendez vous. Nous déconseillons d'effectuer cette mise à jour le vendredi après midi en effet cette dernière pouvant être longue nous ne serions pas disponible pour gérer une éventuelle difficulté que vous pourriez rencontrer après la fermeture de notre support technique.<br />
<br />
La mise en place se fera en deux temps :<br />
*Lancement d'un traitement de contrôle voici les éléments bloquants pour ce dernier:<br />
** Connaitre votre Type juridique, vos numéros de TVA CEE, de SIRET, de RCS et la ville de ce dernier.<br />
<br />
* Passage de la mise à jour Version 11:<br />
** Soit par vous-même en suivant les étapes présentes sur ce lien : [https://dl.mustinfo.com/bourgelat/guideV11.pdf Guide d'installation V11]<br />
** Soit sur rendez vous en ayant fait une sauvegarde au préalable.</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Mise_a_jour_V11&diff=4703Mise a jour V112021-02-05T08:10:06Z<p>Mimwadm : /* Pourquoi passer la mise à jour V11 */</p>
<hr />
<div>== Pourquoi passer la mise à jour V11 ==<br />
Cette version est la seule version compatible à la nouvelle loi de janvier 2018. En effet, cette loi (article 88 ) a été modifiée par l'article 46 de la loi de finance 2018 et entrera en vigueur au 1er janvier 2018. Cette loi concerne tous les professionnels assujettis à la TVA. [http://bofip.impots.gouv.fr/bofip/10691-PGP.html?identifiant=BOI-TVA-DECLA-30-10-30-20180704 Lien vers le texte de loi]<br />
<br />
Cette dernière impose différentes obligations :<br />
* '''Inaltérabilité''' : les données financières renseignées doivent être conservées dans leur état d’origine et toute opération de modification doit être enregistrée. Une erreur de saisie doit obligatoirement être corrigée par une facturation complémentaire ou un avoir. Dès lors qu’un mode de règlement est saisi dans le logiciel, le document financier devient obligatoirement une facture.<br />
* '''Sécurisation''' : Les données relatives à la facturation sont aussi signées numériquement.<br />
* '''Conservation''' : Le logiciel doit contrôler que les clôtures annuelles (déjà obligatoires) sont bien effectuées. Ainsi, si la clôture n’est pas effectuée, désormais le logiciel bloquera toute nouvelle saisie. Les données doivent être conservées pendant six ans (attention cela veut dire que vous devez bien sûr sauvegarder et conserver ces données en lieu sûr).<br />
* '''Archivage''' : le logiciel doit permettre d’archiver, dater les documents et d’en garantir un accès aisé à l’administration fiscale. La version 11 vous permet de produire une archive fiscale conforme à cette nouvelle norme. L’archive fiscale est elle aussi signée numériquement afin de garantir son intégrité. La conservation et la sauvegarde de cette archive reste en revanche de votre responsabilité..<br />
<br />
== Quels sont les changements dans votre activité quotidienne? ==<br />
<br />
Il ne sera plus possible de saisir des factures à une date différente de la date du jour. En effet, la loi impose une continuité dans vos numéros de factures et dans la chronologie de ces dernières.<br />
<br />
Il ne sera plus possible de saisir un encaissement sans facture, la saisie d'un encaissement génère maintenant automatiquement une facture (l'impression est optionnelle ).<br />
<br />
La création de la facture est obligatoire et toute réédition portera la mention "duplicata".<br />
<br />
Des archives fiscales seront générées mensuellement et annuellement afin de facilité la récupération d'informations lors de contrôles fiscaux.<br />
<br />
Les fonctions d'import export ne peuvent plus continuer à exister en effet les éléments étant chiffrés de manière chronologique au moment de chaque saisie, il n'est pas possible d'importer des données saisies en parallèle. Vous pouvez utiliser l'accès distant, ou la version Web de Bourgelat pour saisir des informations à l'extérieur de la clinique .<br />
<br />
== Comment va se passer la migration vers la version 11 ? ==<br />
<br />
Le traitement de migration est un traitement qui peut prendre de 15 minutes à plusieurs heures. Le temps dépendra de la puissance de votre matériel et de votre volume de données.<br />
<br />
Ce traitement peut être fait par vous même ou avec notre aide sur rendez vous. Nous déconseillons d'effectuer cette mise à jour le vendredi après midi en effet cette dernière pouvant être longue nous ne serions pas disponible pour gérer une éventuelle difficulté que vous pourriez rencontrer après la fermeture de notre support technique.<br />
<br />
La mise en place se fera en deux temps :<br />
*Lancement d'un traitement de contrôle voici les éléments bloquants pour ce dernier:<br />
** Connaitre votre Type juridique, vos numéros de TVA CEE, de SIRET, de RCS et la ville de ce dernier.<br />
<br />
* Passage de la mise à jour Version 11:<br />
** Soit par vous-même en suivant les étapes présentes sur ce lien : [https://dl.mustinfo.com/bourgelat/guideV11.pdf Guide d'installation V11]<br />
** Soit sur rendez vous en ayant fait une sauvegarde au préalable.</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Agenda&diff=4113Agenda2018-11-08T09:44:56Z<p>Mimwadm : /* Partager l'agenda */</p>
<hr />
<div>[[Image:Agenda.png|650px|thumb|right| L'agenda]]<br />
__TOC__<br />
<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
=Choix du modèle d'agenda depuis l'onglet '''Activité'''=<br />
[[Image:Agenda icones2.png||thumb|right|Le choix du modèle d'agenda]]<br />
<br />
Depuis l’onglet '''Activité''', vous pouvez sélectionner le modèle d’agenda à utiliser parmi ceux que vous avez créé. Le premier modèle parmi ceux disponibles étant sélectionné par défaut. <br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
=L'agenda=<br />
[[Image:Agenda.png|450px|thumb|right|]]<br />
L’agenda vous permet de planifier vos futurs rendez-vous de manière plus visuelle et plus souple que la salle d’attente. Pour utiliser l’agenda, vous devez créer un modèle à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]. <br/><br />
Une fois votre modèle d’agenda défini, vous pourrez accéder à l’agenda via le bouton '''Agenda''' de l’onglet '''Activité''', ou par le menu '''Expert''' puis '''Agenda'''. Quelle que soit votre méthode, vous accéderez à l’écran de l’agenda. <br/><br/><br />
<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==Le calendrier==<br />
[[Image:Agenda calendrier.png|400px|thumb|right|]]<br />
Dans cette section, nous retrouvons un calendrier qui permet par simple clic de sélectionner le jour que vous souhaitez voir s’afficher dans la liste des rendez-vous de la journée.<br /><br />
En-dessous de ce calendrier, une petite palette vous permet de naviguer parmi les dates : <br/><br />
• '''<<''' : Permet d'afficher la semaine précédente. <br/><br />
• '''Aujourd’hui''' : revient à la date du jour. <br/><br />
• '''>>''' : permet d'afficher la semaine suivante. <br/><br/><br />
Pour modifier le mois ou l’année, cliquez sur les menus déroulants correspondants et sélectionnez la valeur voulue.<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==Modèles d'agenda, notes, légende==<br />
<br />
[[Fichier:BO TouslesAgendas.PNG|100px|thumb|left| Le bouton '''Tous les agendas''']]<br />
[[Image:BO AgendaEcranGauche.PNG|70px|thumb|right|Les notes et les types de rendez-vous]]<br />
<br />
• La liste des '''modèles''' disponibles : ce menu déroulant en haut à gauche de l'écran reprend le nom du modèle d’agenda<br />
en cours et présente la liste des modèles d’agendas existants, permettant de passer d’un modèle à l’autre. <br /><br /><br />
• '''Tous les agendas''' : ce bouton permet d'afficher tous les rendez-vous de tous les modèles simultanément. Il faut que les modèles soient identiques (durée d’un rendez-vous, plages horaires) pour que cette fonction soit possible. <br /><br /><br />
• '''Notes''' : le cadre vierge sur le gauche de la fenêtre est un champ de texte libre où vous pouvez y inscrire un bref commentaire pour la journée sélectionnée. Cliquer sur le bouton '''Enregistrer''' permet de sauvegarder ce commentaire. Celui-ci s'afficher aussi sur la page d'accueil de Bourgelat.<br /><br /><br />
• Le champ de '''recherche''' d'un rendez-vous : ce champ situé sous la zone de note permet de tapez le nom d’un client pour afficher le prochain rendez-vous de ce client dans l’agenda. <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Bloquer une plage horaire==<br />
<br />
[[Fichier:BO BoutonBloquer.PNG|100px|thumb|left| Le bouton '''Bloquer''']]<br />
[[Image:Ecranbloquer.PNG|450px|thumb|right| La fenêtre Bloquer]]<br />
<br />
Il existe 3 méthodes pour bloquer une plage horaire dans l'agenda : <br /><br /><br />
<br />
- faire un clique '''droit''' sur la plage horaire souhaitée et sélectionner '''Bloquer''' dans la liste.<br /><br />
- cliquer sur le bouton '''Bloquer''' en bas à gauche de l'écran d'agenda.<br /><br />
- bloquer une ou plusieurs plages horaires à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]<br /><br /><br />
<br />
Lorsque la fenêtre de blocage d'horaire apparaît, il est possible soit de : <br /><br /><br />
<br />
- bloquer une plage entre deux périodes, en renseignant les plages horaires qui doivent être bloquées, ainsi que les dates et un commentaire expliquant la raison du blocage. <br /><br />
- créer un modèle de blocage qui pourra se répéter à un jour défini de chaque semaine <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Débloquer une plage==<br />
<br />
Pour débloquer une plage horaire qui a été bloquée, il est possible soit de : <br /><br />
<br />
- faire un clique droit sur le '''rond vert''' tout en haut à gauche de la plage bloquée et sélectionner '''débloquer'''. Cette méthode n'est pas possible avec les plages horaires qui ont été bloquées à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]. <br /><br />
- dans le cas où les horaires ont été bloquées à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]], il faudra y retourner afin de débloquer les horaires souhaitées.<br />
<br />
<br /><br /> <br /><br />
<br />
==Les rappels SMS==<br />
<br />
[[Fichier:BoutonSMS.png|100px|thumb|left| Le bouton SMS]]<br />
[[Fichier:EcranSMS.png|500px|thumb|right| L'écran de rappel des rendez vous par SMS]]<br />
<br />
En cliquant sur le bouton '''SMS''', la fenêtre d'envoi des rappels de rendez vous par SMS s'ouvre. On peut y trouver les éléments suivants : <br /><br /><br />
<br />
• '''SMS à envoyer...''' : il est possible de sélectionner uniquement les SMS à envoyer, ceux qui l'ont déjà été, ou tous. <br /><br />
• '''Rendez-vous du...au...''' : modifier ces dates afin de lister les SMS pour les rendez-vous prévus pendant cette période. <br /><br />
• '''Historique SMS''' : ce bouton permet d'afficher l'historique des SMS déjà envoyés. <br /><br />
• '''Uniquement les nouveaux patients''' : permet de faire un tri pour ne cocher que les nouveaux patients, ou les rendez vous d'un type particulier. <br /><br />
• '''Envoyer les SMS pour les lignes cochées''' : cliquer sur ce bouton envoi les SMS pour les clients qui apparaissent dans la liste.<br />
<br />
<br />
<br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Partager l'agenda==<br />
<br />
<br />
A partir de la version 10.02a, il est possible de partager l'agenda pour qu'il soit disponible sur un agenda compatible avec le format caldav.<br /><br />
En activant cette fonction, votre agenda peut être disponible sur un périphérique mobile si celui-ci est compatible avec le format Caldav.<br /><br /><br />
'''Configuration de Bourgelat'''<br /><br />
<br />
Se rendre sur la partie agenda des paramètres de Bourgelat<br /><br />
Effectuer un double clic sur l'agenda que vous souhaitez partager.<br /><br />
Saisir le mot de passe de votre choix dans le champ 'mot de passe'<br /><br />
Cocher la case 'Partager cet agenda sur internet'<br /><br /><br />
<br />
[[Fichier:Ios-logo.jpg|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur iOS ( iPhone et iPad )'''[[Fichier:ios_calendar.PNG|130px|thumb|right|Calendrier iOS7]]<br /><br />
<br />
<br />
- Ouvrez l'application Réglages sur l'écran d'accueil de votre appareil.<br /><br />
- Appuyez sur Mail, Contacts, Calendrier.<br /><br />
- Sélectionner l'option Ajouter un compte...<br /><br />
- Sélectionner Autre.<br /><br />
- Sélectionner Ajouter un compte CalDAV<br /><br />
- Saisir les informations relatives à votre compte :<br /><br />
Dans le champ Serveur : saisir '''agenda.bourgelat.fr'''<br /><br />
Dans le champ Nom d'utilisateur : saisir le code utilisateur indiqué dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat. Exemple : B0000_1<br /><br />
Dans le champ Mot de passe, saisir le mot de passe que vous avez choisi dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat.<br /><br />
Sélectionner Suivant en haut de l'écran.<br /><br />
Valider le message de configuration sur le SSL<br /><br />
S'assurer que l'option Calendriers est activée.<br /><br />
Sélectionner Enregistrer.<br />
<br /><br />
Une fois la configuration terminée, ouvrez l'application Agenda sur votre appareil. La synchronisation démarre automatiquement.<br /><br /><br />
<br />
[[Fichier:android-logo.png|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur Android'''[[Fichier:android_calendar.png|130px|thumb|right|Calendrier Android]]<br /><br />
<br />
Le système Android ne gère pas nativement le protocole CalDAV, pour pouvoir en profiter il faut ajouter une application disponible sur le Play Store ( [https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dmfs.caldav.lib&hl=fr CalDAV-Sync Beta : 2,59€] )<br /><br />
<br /><br />
- Ouvrez les paramètres de votre appareil.<br /><br />
- Dans la partie Comptes et Synchro sélectionnez l'option '''Ajouter un compte'''<br /><br />
- Sélectionnez CalDAV.<br /><br />
- Saisisser les informations relatives à votre compte :<br /><br />
Dans le champ ''Server name'' : saisir '''agenda.bourgelat.fr'''<br /><br />
Cocher la case ''Use SSL''<br /><br />
Dans le champ ''User Name'' : saisir le code utilisateur indiqué dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat. Exemple : B0000_1<br /><br />
Dans le champ ''Password'', saisir le mot de passe que vous avez choisi dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat.<br /><br />
Sélectionner ''Next'' en bas de l'écran.<br /><br />
Vérifiez que le calendrier souhaité est bien indiqué et sélectionner ''Next''<br /><br />
Sur la fenêtre suivante décocher la case ''Sync from server to phone only'' si vous souhaitez ajouter ou modifier des rendez-vous à partir de votre terminal mobile.<br /><br />
Sélectionner ''Finish''.<br /><br />
<br /><br />
Une fois la configuration terminée, ouvrez l'application Agenda sur votre appareil. La synchronisation démarre automatiquement.<br /><br /><br />
[[Fichier:Windowsphone-Logo.jpg|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur Windows Phone'''<br /><br />
Le système Windows Phone ne gère pas encore le protocole Caldav.<br /><br />
Aucune application disponible pour cette plateforme ne permet d'ajouter le support de ce standard.<br /><br />
La plateforme étant abandonnée par Microsoft, il est peu probable qu'un support Caldav soit ajouté un jour.<br /><br />
<br /><br /><br /><br />
<br /><br /><br /><br /><br />
<br />
=La salle d'attente=<br />
<br />
[[Fichier:Bo SaleDattente.PNG|100px|thumb|left| Le bouton salle d'attente]]<br />
[[Image:Salle dattente.png|500px|thumb|right|]]<br />
<br />
Depuis l’onglet '''Activité''', cliquez sur le bouton '''Salle d’attente'''. Cet écran regroupe les informations suivantes : <br/><br/><br />
• '''Praticien''' : ce cadre affiche la liste des praticiens en activité dans la clinique. Il est possible de cocher un ou plusieurs praticiens de la liste afin d'afficher leurs salles d'attente ou non.<br/><br/><br />
• boutons '''<<-''', '''<--''', '''-->''' et '''->>''' : ces boutons vous permettent de naviguer entre les différents jours, en notant que les anciens rendez-vous (antérieurs à la date du jour) ne sont pas accessibles dans la salle d’attente, mais qu’ils le sont dans l’agenda.<br/><br />
- '''-->''' : augmente la date d’une journée<br/><br />
- '''->>''' : augmente la date d’une semaine<br/><br />
- '''<--''' : décroît la date d’une journée<br/><br />
- '''<<-''' : décroît la date d’une semaine<br/><br/><br />
• '''Clients arrivés''' : en cochant cette case, uniquement les clients qui ont étés notés comme arrivés apparaissent à l'écran.<br /><br />
• '''Sauf Réglé''' : en cochant cette case, vous masquez tous les rendez-vous qui sont réglés, et donc effectués en totalité. <br/><br />
• '''Imprimer''': vous imprimez la liste des rendez-vous telle qu’elle apparaît à l’écran. <br/><br />
• '''Arrivée d’un client sans rendez-vous''' : lorsque vous cliquez sur ce bouton, vous atteignez une fenêtre vous permettant d’ajouter un rendez-vous. <br/><br />
• '''Actualiser''' : ce bouton permet de rafraîchir la liste de la salle d'attente afin de prendre en compte les opérations effectuées sur d’autres postes (nouveau rendez-vous, changement d’état d’un rendez-vous, ...).<br/><br /><br />
• '''Quitter''' : permet de quittez la salle d’attente.<br/><br/><br/><br />
<br />
Cliquer sur l'intitulé d'une colonne permet de trier l'affichage de la salle d'attente selon l'élément souhaité. A noter que ce tri est gardé en mémoire par Bourgelat. <br />
<br />
<br/><br/><br />
<br />
==Créer un nouveau rendez-vous==<br />
<br />
[[Image:EcranRDV.png|400px|thumb|right| La fenêtre de prise de rendez vous]]<br />
<br />
Il existe trois méthodes pour créer un nouveau rendez-vous : <br/><br/><br />
• cliquer sur le bouton '''Arrivée d’un client sans rendez-vous''' depuis la salle d’attente <br/> <br />
• cliquer sur le bouton '''Rendez-vous''' depuis la fiche du client <br/><br />
• créer un rendez-vous depuis l’'''agenda''' <br/><br />
<br />
Une fiche de rendez-vous est alors créée. Cette fiche comprend les champs suivants : <br/><br />
<br />
• '''Rendez-vous le''' : dans la salle d’attente, le rendez-vous est automatiquement à la date de la salle d’attente ; dans l’agenda cette date est celle choisie. <br/><br />
• '''Avec''' : en haut à droite de la fiche du nouveau rendez-vous, le nom du praticien sélectionné dans l’agenda ou la salle d’attente apparaît. <br/><br />
• '''De ... à ...''' : il s'agit de l’heure du rendez-vous.vous pouvez cliquer sur l’icone d'horloge pour entrer l’heure actuelle. <br/><br />
• '''Code du client''' : il s’agit du code du client ayant rendez-vous. Il est possible de sélectionner le client par son code ou son nom.<br/><br />
• '''Client''' : le nom du client correspondant au code ci-dessus. Vous pouvez sélectionner un client dans votre base en entrant une partie de son nom. <br/><br />
• '''Animal''' : vous pouvez sélectionner l’animal du client concerné par ce rendez-vous dans le menu déroulant. Cliquez sur le triangle à droite du menu pour choisir l’animal si le client a plusieurs animaux enregistrés. <br/><br />
• '''Arrivée''' : il s'agit de l’heure d’arrivée. Comme pour l’heure de rendez-vous, cliquez sur l’icone d’horloge pour saisir l’heure actuelle. <br/><br />
• '''Type''' : il s’agit d’une liste modifiable de motifs de rendez-vous. Par exemple “chirurgie” ou “vaccin”. Si dans ce menu vous cliquez sur '''Modifier la liste''', vous obtenez un écran de modification. Dans cet écran, vous pouvez définir un maximum de 10 types de rendez-vous. Chaque type de rendez-vous dispose d’un intitulé et éventuellement d’un commentaire associé. <br /><br />
• '''Commentaire''' : si vous n’avez pas défini de commentaire en fonction du type de rendez-vous, ou si vous n’avez pas entré de type, vous pouvez tout de même insérer un commentaire pour ce rendez-vous. <br/><br />
A noter que lors de la prise d'un rendez-vous pour un client référé, le nom du référant apparaît dans la partie commentaire. <br /><br /><br />
• '''Fiches conseils''' : il est possible d'imprimer des fiches conseils à remettre au client à partir de ce tableau. <br /><br /><br />
<br />
'''Remarque''' : un rendez-vous créé peut ensuite être modifié, déplacé ou supprimé. Un double clic ouvre la fiche du rendez-vous et offre toutes ces possibilités. Un clic droit sur un rendez-vous permet aussi un certain nombre d'opérations (copier coller par exemple).<br /><br /><br />
<br />
'''Attention''' : l'agenda est un outils de groupe, il est accessible par tous sans restriction et quel que soit son niveau d'autorisation. L'ajout, la suppression et la modification d'un rendez-vous est possible à tout moment, il faut donc être prudent lors de la suppression d'un rendez-vous, cette suppression ne laisse aucune trace.</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Agenda&diff=4112Agenda2018-11-08T09:44:40Z<p>Mimwadm : /* Partager l'agenda */</p>
<hr />
<div>[[Image:Agenda.png|650px|thumb|right| L'agenda]]<br />
__TOC__<br />
<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
=Choix du modèle d'agenda depuis l'onglet '''Activité'''=<br />
[[Image:Agenda icones2.png||thumb|right|Le choix du modèle d'agenda]]<br />
<br />
Depuis l’onglet '''Activité''', vous pouvez sélectionner le modèle d’agenda à utiliser parmi ceux que vous avez créé. Le premier modèle parmi ceux disponibles étant sélectionné par défaut. <br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
=L'agenda=<br />
[[Image:Agenda.png|450px|thumb|right|]]<br />
L’agenda vous permet de planifier vos futurs rendez-vous de manière plus visuelle et plus souple que la salle d’attente. Pour utiliser l’agenda, vous devez créer un modèle à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]. <br/><br />
Une fois votre modèle d’agenda défini, vous pourrez accéder à l’agenda via le bouton '''Agenda''' de l’onglet '''Activité''', ou par le menu '''Expert''' puis '''Agenda'''. Quelle que soit votre méthode, vous accéderez à l’écran de l’agenda. <br/><br/><br />
<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==Le calendrier==<br />
[[Image:Agenda calendrier.png|400px|thumb|right|]]<br />
Dans cette section, nous retrouvons un calendrier qui permet par simple clic de sélectionner le jour que vous souhaitez voir s’afficher dans la liste des rendez-vous de la journée.<br /><br />
En-dessous de ce calendrier, une petite palette vous permet de naviguer parmi les dates : <br/><br />
• '''<<''' : Permet d'afficher la semaine précédente. <br/><br />
• '''Aujourd’hui''' : revient à la date du jour. <br/><br />
• '''>>''' : permet d'afficher la semaine suivante. <br/><br/><br />
Pour modifier le mois ou l’année, cliquez sur les menus déroulants correspondants et sélectionnez la valeur voulue.<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==Modèles d'agenda, notes, légende==<br />
<br />
[[Fichier:BO TouslesAgendas.PNG|100px|thumb|left| Le bouton '''Tous les agendas''']]<br />
[[Image:BO AgendaEcranGauche.PNG|70px|thumb|right|Les notes et les types de rendez-vous]]<br />
<br />
• La liste des '''modèles''' disponibles : ce menu déroulant en haut à gauche de l'écran reprend le nom du modèle d’agenda<br />
en cours et présente la liste des modèles d’agendas existants, permettant de passer d’un modèle à l’autre. <br /><br /><br />
• '''Tous les agendas''' : ce bouton permet d'afficher tous les rendez-vous de tous les modèles simultanément. Il faut que les modèles soient identiques (durée d’un rendez-vous, plages horaires) pour que cette fonction soit possible. <br /><br /><br />
• '''Notes''' : le cadre vierge sur le gauche de la fenêtre est un champ de texte libre où vous pouvez y inscrire un bref commentaire pour la journée sélectionnée. Cliquer sur le bouton '''Enregistrer''' permet de sauvegarder ce commentaire. Celui-ci s'afficher aussi sur la page d'accueil de Bourgelat.<br /><br /><br />
• Le champ de '''recherche''' d'un rendez-vous : ce champ situé sous la zone de note permet de tapez le nom d’un client pour afficher le prochain rendez-vous de ce client dans l’agenda. <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Bloquer une plage horaire==<br />
<br />
[[Fichier:BO BoutonBloquer.PNG|100px|thumb|left| Le bouton '''Bloquer''']]<br />
[[Image:Ecranbloquer.PNG|450px|thumb|right| La fenêtre Bloquer]]<br />
<br />
Il existe 3 méthodes pour bloquer une plage horaire dans l'agenda : <br /><br /><br />
<br />
- faire un clique '''droit''' sur la plage horaire souhaitée et sélectionner '''Bloquer''' dans la liste.<br /><br />
- cliquer sur le bouton '''Bloquer''' en bas à gauche de l'écran d'agenda.<br /><br />
- bloquer une ou plusieurs plages horaires à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]<br /><br /><br />
<br />
Lorsque la fenêtre de blocage d'horaire apparaît, il est possible soit de : <br /><br /><br />
<br />
- bloquer une plage entre deux périodes, en renseignant les plages horaires qui doivent être bloquées, ainsi que les dates et un commentaire expliquant la raison du blocage. <br /><br />
- créer un modèle de blocage qui pourra se répéter à un jour défini de chaque semaine <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Débloquer une plage==<br />
<br />
Pour débloquer une plage horaire qui a été bloquée, il est possible soit de : <br /><br />
<br />
- faire un clique droit sur le '''rond vert''' tout en haut à gauche de la plage bloquée et sélectionner '''débloquer'''. Cette méthode n'est pas possible avec les plages horaires qui ont été bloquées à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]. <br /><br />
- dans le cas où les horaires ont été bloquées à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]], il faudra y retourner afin de débloquer les horaires souhaitées.<br />
<br />
<br /><br /> <br /><br />
<br />
==Les rappels SMS==<br />
<br />
[[Fichier:BoutonSMS.png|100px|thumb|left| Le bouton SMS]]<br />
[[Fichier:EcranSMS.png|500px|thumb|right| L'écran de rappel des rendez vous par SMS]]<br />
<br />
En cliquant sur le bouton '''SMS''', la fenêtre d'envoi des rappels de rendez vous par SMS s'ouvre. On peut y trouver les éléments suivants : <br /><br /><br />
<br />
• '''SMS à envoyer...''' : il est possible de sélectionner uniquement les SMS à envoyer, ceux qui l'ont déjà été, ou tous. <br /><br />
• '''Rendez-vous du...au...''' : modifier ces dates afin de lister les SMS pour les rendez-vous prévus pendant cette période. <br /><br />
• '''Historique SMS''' : ce bouton permet d'afficher l'historique des SMS déjà envoyés. <br /><br />
• '''Uniquement les nouveaux patients''' : permet de faire un tri pour ne cocher que les nouveaux patients, ou les rendez vous d'un type particulier. <br /><br />
• '''Envoyer les SMS pour les lignes cochées''' : cliquer sur ce bouton envoi les SMS pour les clients qui apparaissent dans la liste.<br />
<br />
<br />
<br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Partager l'agenda==<br />
<br />
<br />
A partir de la version 10.02a, il est possible de partager l'agenda pour qu'il soit disponible sur un agenda compatible avec le format caldav.<br /><br />
En activant cette fonction, votre agenda peut être disponible sur un périphérique mobile si celui-ci est compatible avec le format Caldav.<br /><br /><br />
'''Configuration de Bourgelat'''<br /><br />
<br />
Se rendre sur la partie agenda des paramètres de Bourgelat<br /><br />
Effectuer un double clic sur l'agenda que vous souhaitez partager.<br /><br />
Saisir le mot de passe de votre choix dans le champ 'mot de passe'<br /><br />
Cocher la case 'Partager cet agenda sur internet'<br /><br /><br />
<br />
[[Fichier:Ios-logo.jpg|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur iOS ( iPhone et iPad )'''[[Fichier:ios_calendar.PNG|130px|thumb|right|Calendrier iOS7]]<br /><br />
<br />
<br />
- Ouvrez l'application Réglages sur l'écran d'accueil de votre appareil.<br /><br />
- Appuyez sur Mail, Contacts, Calendrier.<br /><br />
- Sélectionner l'option Ajouter un compte...<br /><br />
- Sélectionner Autre.<br /><br />
- Sélectionner Ajouter un compte CalDAV<br /><br />
- Saisir les informations relatives à votre compte :<br /><br />
Dans le champ Serveur : saisir '''agenda.bourgelat.fr'''<br /><br />
Dans le champ Nom d'utilisateur : saisir le code utilisateur indiqué dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat. Exemple : B0000_1<br /><br />
Dans le champ Mot de passe, saisir le mot de passe que vous avez choisi dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat.<br /><br />
Sélectionner Suivant en haut de l'écran.<br /><br />
Valider le message de configuration sur le SSL<br /><br />
S'assurer que l'option Calendriers est activée.<br /><br />
Sélectionner Enregistrer.<br />
<br /><br />
Une fois la configuration terminée, ouvrez l'application Agenda sur votre appareil. La synchronisation démarre automatiquement.<br /><br /><br />
<br />
[[Fichier:android-logo.png|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur Android'''[[Fichier:android_calendar.png|130px|thumb|right|Calendrier Android]]<br /><br />
<br />
Le système Android ne gère pas nativement le protocole CalDAV, pour pouvoir en profiter il faut ajouter une application disponible sur le Play Store ( [https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dmfs.caldav.lib&hl=fr CalDAV-Sync Beta : 2,59€] )<br /><br />
<br /><br />
- Ouvrez les paramètres de votre appareil.<br /><br />
- Dans la partie Comptes et Synchro sélectionnez l'option '''Ajouter un compte'''<br /><br />
- Sélectionnez CalDAV.<br /><br />
- Saisisser les informations relatives à votre compte :<br /><br />
Dans le champ ''Server name'' : saisir '''agenda.bourgelat.fr'''<br /><br />
Cocher la case ''Use SSL''<br /><br />
Dans le champ ''User Name'' : saisir le code utilisateur indiqué dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat. Exemple : B0000_1<br /><br />
Dans le champ ''Password'', saisir le mot de passe que vous avez choisi dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat.<br /><br />
Sélectionner ''Next'' en bas de l'écran.<br /><br />
Vérifiez que le calendrier souhaité est bien indiqué et sélectionner ''Next''<br /><br />
Sur la fenêtre suivante décocher la case ''Sync from server to phone only'' si vous souhaitez ajouter ou modifier des rendez-vous à partir de votre terminal mobile.<br /><br />
Sélectionner ''Finish''.<br /><br />
<br /><br />
Une fois la configuration terminée, ouvrez l'application Agenda sur votre appareil. La synchronisation démarre automatiquement.<br /><br /><br />
[[Fichier:Windowsphone-Logo.jpg|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur Windows Phone'''<br /><br />
Le système Windows Phone ne gère pas encore le protocole Caldav.<br /><br />
Aucune application disponible pour cette plateforme ne permet d'ajouter le support de ce standard.<br /><br />
La plateforme étant abandonnée par Microsoft, il est peut probable qu'un support Caldav soit ajouté un jour.<br /><br />
<br /><br /><br /><br />
<br /><br /><br /><br /><br />
<br />
=La salle d'attente=<br />
<br />
[[Fichier:Bo SaleDattente.PNG|100px|thumb|left| Le bouton salle d'attente]]<br />
[[Image:Salle dattente.png|500px|thumb|right|]]<br />
<br />
Depuis l’onglet '''Activité''', cliquez sur le bouton '''Salle d’attente'''. Cet écran regroupe les informations suivantes : <br/><br/><br />
• '''Praticien''' : ce cadre affiche la liste des praticiens en activité dans la clinique. Il est possible de cocher un ou plusieurs praticiens de la liste afin d'afficher leurs salles d'attente ou non.<br/><br/><br />
• boutons '''<<-''', '''<--''', '''-->''' et '''->>''' : ces boutons vous permettent de naviguer entre les différents jours, en notant que les anciens rendez-vous (antérieurs à la date du jour) ne sont pas accessibles dans la salle d’attente, mais qu’ils le sont dans l’agenda.<br/><br />
- '''-->''' : augmente la date d’une journée<br/><br />
- '''->>''' : augmente la date d’une semaine<br/><br />
- '''<--''' : décroît la date d’une journée<br/><br />
- '''<<-''' : décroît la date d’une semaine<br/><br/><br />
• '''Clients arrivés''' : en cochant cette case, uniquement les clients qui ont étés notés comme arrivés apparaissent à l'écran.<br /><br />
• '''Sauf Réglé''' : en cochant cette case, vous masquez tous les rendez-vous qui sont réglés, et donc effectués en totalité. <br/><br />
• '''Imprimer''': vous imprimez la liste des rendez-vous telle qu’elle apparaît à l’écran. <br/><br />
• '''Arrivée d’un client sans rendez-vous''' : lorsque vous cliquez sur ce bouton, vous atteignez une fenêtre vous permettant d’ajouter un rendez-vous. <br/><br />
• '''Actualiser''' : ce bouton permet de rafraîchir la liste de la salle d'attente afin de prendre en compte les opérations effectuées sur d’autres postes (nouveau rendez-vous, changement d’état d’un rendez-vous, ...).<br/><br /><br />
• '''Quitter''' : permet de quittez la salle d’attente.<br/><br/><br/><br />
<br />
Cliquer sur l'intitulé d'une colonne permet de trier l'affichage de la salle d'attente selon l'élément souhaité. A noter que ce tri est gardé en mémoire par Bourgelat. <br />
<br />
<br/><br/><br />
<br />
==Créer un nouveau rendez-vous==<br />
<br />
[[Image:EcranRDV.png|400px|thumb|right| La fenêtre de prise de rendez vous]]<br />
<br />
Il existe trois méthodes pour créer un nouveau rendez-vous : <br/><br/><br />
• cliquer sur le bouton '''Arrivée d’un client sans rendez-vous''' depuis la salle d’attente <br/> <br />
• cliquer sur le bouton '''Rendez-vous''' depuis la fiche du client <br/><br />
• créer un rendez-vous depuis l’'''agenda''' <br/><br />
<br />
Une fiche de rendez-vous est alors créée. Cette fiche comprend les champs suivants : <br/><br />
<br />
• '''Rendez-vous le''' : dans la salle d’attente, le rendez-vous est automatiquement à la date de la salle d’attente ; dans l’agenda cette date est celle choisie. <br/><br />
• '''Avec''' : en haut à droite de la fiche du nouveau rendez-vous, le nom du praticien sélectionné dans l’agenda ou la salle d’attente apparaît. <br/><br />
• '''De ... à ...''' : il s'agit de l’heure du rendez-vous.vous pouvez cliquer sur l’icone d'horloge pour entrer l’heure actuelle. <br/><br />
• '''Code du client''' : il s’agit du code du client ayant rendez-vous. Il est possible de sélectionner le client par son code ou son nom.<br/><br />
• '''Client''' : le nom du client correspondant au code ci-dessus. Vous pouvez sélectionner un client dans votre base en entrant une partie de son nom. <br/><br />
• '''Animal''' : vous pouvez sélectionner l’animal du client concerné par ce rendez-vous dans le menu déroulant. Cliquez sur le triangle à droite du menu pour choisir l’animal si le client a plusieurs animaux enregistrés. <br/><br />
• '''Arrivée''' : il s'agit de l’heure d’arrivée. Comme pour l’heure de rendez-vous, cliquez sur l’icone d’horloge pour saisir l’heure actuelle. <br/><br />
• '''Type''' : il s’agit d’une liste modifiable de motifs de rendez-vous. Par exemple “chirurgie” ou “vaccin”. Si dans ce menu vous cliquez sur '''Modifier la liste''', vous obtenez un écran de modification. Dans cet écran, vous pouvez définir un maximum de 10 types de rendez-vous. Chaque type de rendez-vous dispose d’un intitulé et éventuellement d’un commentaire associé. <br /><br />
• '''Commentaire''' : si vous n’avez pas défini de commentaire en fonction du type de rendez-vous, ou si vous n’avez pas entré de type, vous pouvez tout de même insérer un commentaire pour ce rendez-vous. <br/><br />
A noter que lors de la prise d'un rendez-vous pour un client référé, le nom du référant apparaît dans la partie commentaire. <br /><br /><br />
• '''Fiches conseils''' : il est possible d'imprimer des fiches conseils à remettre au client à partir de ce tableau. <br /><br /><br />
<br />
'''Remarque''' : un rendez-vous créé peut ensuite être modifié, déplacé ou supprimé. Un double clic ouvre la fiche du rendez-vous et offre toutes ces possibilités. Un clic droit sur un rendez-vous permet aussi un certain nombre d'opérations (copier coller par exemple).<br /><br /><br />
<br />
'''Attention''' : l'agenda est un outils de groupe, il est accessible par tous sans restriction et quel que soit son niveau d'autorisation. L'ajout, la suppression et la modification d'un rendez-vous est possible à tout moment, il faut donc être prudent lors de la suppression d'un rendez-vous, cette suppression ne laisse aucune trace.</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Agenda&diff=4111Agenda2018-11-08T09:43:14Z<p>Mimwadm : Modification de l'URL de l'agenda</p>
<hr />
<div>[[Image:Agenda.png|650px|thumb|right| L'agenda]]<br />
__TOC__<br />
<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
=Choix du modèle d'agenda depuis l'onglet '''Activité'''=<br />
[[Image:Agenda icones2.png||thumb|right|Le choix du modèle d'agenda]]<br />
<br />
Depuis l’onglet '''Activité''', vous pouvez sélectionner le modèle d’agenda à utiliser parmi ceux que vous avez créé. Le premier modèle parmi ceux disponibles étant sélectionné par défaut. <br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
=L'agenda=<br />
[[Image:Agenda.png|450px|thumb|right|]]<br />
L’agenda vous permet de planifier vos futurs rendez-vous de manière plus visuelle et plus souple que la salle d’attente. Pour utiliser l’agenda, vous devez créer un modèle à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]. <br/><br />
Une fois votre modèle d’agenda défini, vous pourrez accéder à l’agenda via le bouton '''Agenda''' de l’onglet '''Activité''', ou par le menu '''Expert''' puis '''Agenda'''. Quelle que soit votre méthode, vous accéderez à l’écran de l’agenda. <br/><br/><br />
<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==Le calendrier==<br />
[[Image:Agenda calendrier.png|400px|thumb|right|]]<br />
Dans cette section, nous retrouvons un calendrier qui permet par simple clic de sélectionner le jour que vous souhaitez voir s’afficher dans la liste des rendez-vous de la journée.<br /><br />
En-dessous de ce calendrier, une petite palette vous permet de naviguer parmi les dates : <br/><br />
• '''<<''' : Permet d'afficher la semaine précédente. <br/><br />
• '''Aujourd’hui''' : revient à la date du jour. <br/><br />
• '''>>''' : permet d'afficher la semaine suivante. <br/><br/><br />
Pour modifier le mois ou l’année, cliquez sur les menus déroulants correspondants et sélectionnez la valeur voulue.<br />
<br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br/><br />
<br />
==Modèles d'agenda, notes, légende==<br />
<br />
[[Fichier:BO TouslesAgendas.PNG|100px|thumb|left| Le bouton '''Tous les agendas''']]<br />
[[Image:BO AgendaEcranGauche.PNG|70px|thumb|right|Les notes et les types de rendez-vous]]<br />
<br />
• La liste des '''modèles''' disponibles : ce menu déroulant en haut à gauche de l'écran reprend le nom du modèle d’agenda<br />
en cours et présente la liste des modèles d’agendas existants, permettant de passer d’un modèle à l’autre. <br /><br /><br />
• '''Tous les agendas''' : ce bouton permet d'afficher tous les rendez-vous de tous les modèles simultanément. Il faut que les modèles soient identiques (durée d’un rendez-vous, plages horaires) pour que cette fonction soit possible. <br /><br /><br />
• '''Notes''' : le cadre vierge sur le gauche de la fenêtre est un champ de texte libre où vous pouvez y inscrire un bref commentaire pour la journée sélectionnée. Cliquer sur le bouton '''Enregistrer''' permet de sauvegarder ce commentaire. Celui-ci s'afficher aussi sur la page d'accueil de Bourgelat.<br /><br /><br />
• Le champ de '''recherche''' d'un rendez-vous : ce champ situé sous la zone de note permet de tapez le nom d’un client pour afficher le prochain rendez-vous de ce client dans l’agenda. <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Bloquer une plage horaire==<br />
<br />
[[Fichier:BO BoutonBloquer.PNG|100px|thumb|left| Le bouton '''Bloquer''']]<br />
[[Image:Ecranbloquer.PNG|450px|thumb|right| La fenêtre Bloquer]]<br />
<br />
Il existe 3 méthodes pour bloquer une plage horaire dans l'agenda : <br /><br /><br />
<br />
- faire un clique '''droit''' sur la plage horaire souhaitée et sélectionner '''Bloquer''' dans la liste.<br /><br />
- cliquer sur le bouton '''Bloquer''' en bas à gauche de l'écran d'agenda.<br /><br />
- bloquer une ou plusieurs plages horaires à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]<br /><br /><br />
<br />
Lorsque la fenêtre de blocage d'horaire apparaît, il est possible soit de : <br /><br /><br />
<br />
- bloquer une plage entre deux périodes, en renseignant les plages horaires qui doivent être bloquées, ainsi que les dates et un commentaire expliquant la raison du blocage. <br /><br />
- créer un modèle de blocage qui pourra se répéter à un jour défini de chaque semaine <br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Débloquer une plage==<br />
<br />
Pour débloquer une plage horaire qui a été bloquée, il est possible soit de : <br /><br />
<br />
- faire un clique droit sur le '''rond vert''' tout en haut à gauche de la plage bloquée et sélectionner '''débloquer'''. Cette méthode n'est pas possible avec les plages horaires qui ont été bloquées à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]]. <br /><br />
- dans le cas où les horaires ont été bloquées à partir des [[Paramètres#Agenda | paramètres]], il faudra y retourner afin de débloquer les horaires souhaitées.<br />
<br />
<br /><br /> <br /><br />
<br />
==Les rappels SMS==<br />
<br />
[[Fichier:BoutonSMS.png|100px|thumb|left| Le bouton SMS]]<br />
[[Fichier:EcranSMS.png|500px|thumb|right| L'écran de rappel des rendez vous par SMS]]<br />
<br />
En cliquant sur le bouton '''SMS''', la fenêtre d'envoi des rappels de rendez vous par SMS s'ouvre. On peut y trouver les éléments suivants : <br /><br /><br />
<br />
• '''SMS à envoyer...''' : il est possible de sélectionner uniquement les SMS à envoyer, ceux qui l'ont déjà été, ou tous. <br /><br />
• '''Rendez-vous du...au...''' : modifier ces dates afin de lister les SMS pour les rendez-vous prévus pendant cette période. <br /><br />
• '''Historique SMS''' : ce bouton permet d'afficher l'historique des SMS déjà envoyés. <br /><br />
• '''Uniquement les nouveaux patients''' : permet de faire un tri pour ne cocher que les nouveaux patients, ou les rendez vous d'un type particulier. <br /><br />
• '''Envoyer les SMS pour les lignes cochées''' : cliquer sur ce bouton envoi les SMS pour les clients qui apparaissent dans la liste.<br />
<br />
<br />
<br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Partager l'agenda==<br />
<br />
<br />
A partir de la version 10.02a, il est possible de partager l'agenda pour qu'il soit disponible sur un agenda compatible avec le format caldav.<br /><br />
En activant cette fonction, votre agenda peut être disponible sur un périphérique mobile si celui-ci est compatible avec le format Caldav.<br /><br /><br />
'''Configuration de Bourgelat'''<br /><br />
<br />
Se rendre sur la partie agenda des paramètres de Bourgelat<br /><br />
Effectuer un double clic sur l'agenda que vous souhaitez partager.<br /><br />
Saisir le mot de passe de votre choix dans le champ 'mot de passe'<br /><br />
Cocher la case 'Partager cet agenda sur internet'<br /><br /><br />
<br />
[[Fichier:Ios-logo.jpg|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur iOS ( iPhone et iPad )'''[[Fichier:ios_calendar.PNG|130px|thumb|right|Calendrier iOS7]]<br /><br />
<br />
<br />
- Ouvrez l'application Réglages sur l'écran d'accueil de votre appareil.<br /><br />
- Appuyez sur Mail, Contacts, Calendrier.<br /><br />
- Sélectionner l'option Ajouter un compte...<br /><br />
- Sélectionner Autre.<br /><br />
- Sélectionner Ajouter un compte CalDAV<br /><br />
- Saisir les informations relatives à votre compte :<br /><br />
Dans le champ Serveur : saisir '''agenda.bourgelat.fr'''<br /><br />
Dans le champ Nom d'utilisateur : saisir le code utilisateur indiqué dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat. Exemple : B0000_1<br /><br />
Dans le champ Mot de passe, saisir le mot de passe que vous avez choisi dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat.<br /><br />
Sélectionner Suivant en haut de l'écran.<br /><br />
Valider le message de configuration sur le SSL<br /><br />
S'assurer que l'option Calendriers est activée.<br /><br />
Sélectionner Enregistrer.<br />
<br /><br />
Une fois la configuration terminée, ouvrez l'application Agenda sur votre appareil. La synchronisation démarre automatiquement.<br /><br /><br />
<br />
[[Fichier:android-logo.png|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur Android'''[[Fichier:android_calendar.png|130px|thumb|right|Calendrier Android]]<br /><br />
<br />
Le système Android ne gère pas nativement le protocole CalDAV, pour pouvoir en profiter il faut ajouter une application disponible sur le Play Store ( [https://play.google.com/store/apps/details?id=org.dmfs.caldav.lib&hl=fr CalDAV-Sync Beta : 2,59€] )<br /><br />
<br /><br />
- Ouvrez les paramètres de votre appareil.<br /><br />
- Dans la partie Comptes et Synchro sélectionnez l'option '''Ajouter un compte'''<br /><br />
- Sélectionnez CalDAV.<br /><br />
- Saisisser les informations relatives à votre compte :<br /><br />
Dans le champ ''Server name'' : saisir '''agenda.bourgelat.fr'''<br /><br />
Cocher la case ''Use SSL''<br /><br />
Dans le champ ''User Name'' : saisir le code utilisateur indiqué dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat. Exemple : B0000_1<br /><br />
Dans le champ ''Password'', saisir le mot de passe que vous avez choisi dans les paramètres de l'agenda de Bourgelat.<br /><br />
Sélectionner ''Next'' en bas de l'écran.<br /><br />
Vérifiez que le calendrier souhaité est bien indiqué et sélectionner ''Next''<br /><br />
Sur la fenêtre suivante décocher la case ''Sync from server to phone only'' si vous souhaitez ajouter ou modifier des rendez-vous à partir de votre terminal mobile.<br /><br />
Sélectionner ''Finish''.<br /><br />
<br /><br />
Une fois la configuration terminée, ouvrez l'application Agenda sur votre appareil. La synchronisation démarre automatiquement.<br /><br /><br />
[[Fichier:Windowsphone-Logo.jpg|100px|thumb|left|]] '''Configuration sur Windows Phone'''<br /><br />
Le système Windows Phone ne gère pas encore le protocole Caldav.<br /><br />
Aucune application disponible pour cette plateforme ne permet d'ajouter le support de ce standard.<br /><br />
La documentation sera mise à jour lorsque Windows Phone supportera le caldav en natif.<br /><br />
<br /><br /><br /><br />
<br /><br /><br /><br /><br />
<br />
=La salle d'attente=<br />
<br />
[[Fichier:Bo SaleDattente.PNG|100px|thumb|left| Le bouton salle d'attente]]<br />
[[Image:Salle dattente.png|500px|thumb|right|]]<br />
<br />
Depuis l’onglet '''Activité''', cliquez sur le bouton '''Salle d’attente'''. Cet écran regroupe les informations suivantes : <br/><br/><br />
• '''Praticien''' : ce cadre affiche la liste des praticiens en activité dans la clinique. Il est possible de cocher un ou plusieurs praticiens de la liste afin d'afficher leurs salles d'attente ou non.<br/><br/><br />
• boutons '''<<-''', '''<--''', '''-->''' et '''->>''' : ces boutons vous permettent de naviguer entre les différents jours, en notant que les anciens rendez-vous (antérieurs à la date du jour) ne sont pas accessibles dans la salle d’attente, mais qu’ils le sont dans l’agenda.<br/><br />
- '''-->''' : augmente la date d’une journée<br/><br />
- '''->>''' : augmente la date d’une semaine<br/><br />
- '''<--''' : décroît la date d’une journée<br/><br />
- '''<<-''' : décroît la date d’une semaine<br/><br/><br />
• '''Clients arrivés''' : en cochant cette case, uniquement les clients qui ont étés notés comme arrivés apparaissent à l'écran.<br /><br />
• '''Sauf Réglé''' : en cochant cette case, vous masquez tous les rendez-vous qui sont réglés, et donc effectués en totalité. <br/><br />
• '''Imprimer''': vous imprimez la liste des rendez-vous telle qu’elle apparaît à l’écran. <br/><br />
• '''Arrivée d’un client sans rendez-vous''' : lorsque vous cliquez sur ce bouton, vous atteignez une fenêtre vous permettant d’ajouter un rendez-vous. <br/><br />
• '''Actualiser''' : ce bouton permet de rafraîchir la liste de la salle d'attente afin de prendre en compte les opérations effectuées sur d’autres postes (nouveau rendez-vous, changement d’état d’un rendez-vous, ...).<br/><br /><br />
• '''Quitter''' : permet de quittez la salle d’attente.<br/><br/><br/><br />
<br />
Cliquer sur l'intitulé d'une colonne permet de trier l'affichage de la salle d'attente selon l'élément souhaité. A noter que ce tri est gardé en mémoire par Bourgelat. <br />
<br />
<br/><br/><br />
<br />
==Créer un nouveau rendez-vous==<br />
<br />
[[Image:EcranRDV.png|400px|thumb|right| La fenêtre de prise de rendez vous]]<br />
<br />
Il existe trois méthodes pour créer un nouveau rendez-vous : <br/><br/><br />
• cliquer sur le bouton '''Arrivée d’un client sans rendez-vous''' depuis la salle d’attente <br/> <br />
• cliquer sur le bouton '''Rendez-vous''' depuis la fiche du client <br/><br />
• créer un rendez-vous depuis l’'''agenda''' <br/><br />
<br />
Une fiche de rendez-vous est alors créée. Cette fiche comprend les champs suivants : <br/><br />
<br />
• '''Rendez-vous le''' : dans la salle d’attente, le rendez-vous est automatiquement à la date de la salle d’attente ; dans l’agenda cette date est celle choisie. <br/><br />
• '''Avec''' : en haut à droite de la fiche du nouveau rendez-vous, le nom du praticien sélectionné dans l’agenda ou la salle d’attente apparaît. <br/><br />
• '''De ... à ...''' : il s'agit de l’heure du rendez-vous.vous pouvez cliquer sur l’icone d'horloge pour entrer l’heure actuelle. <br/><br />
• '''Code du client''' : il s’agit du code du client ayant rendez-vous. Il est possible de sélectionner le client par son code ou son nom.<br/><br />
• '''Client''' : le nom du client correspondant au code ci-dessus. Vous pouvez sélectionner un client dans votre base en entrant une partie de son nom. <br/><br />
• '''Animal''' : vous pouvez sélectionner l’animal du client concerné par ce rendez-vous dans le menu déroulant. Cliquez sur le triangle à droite du menu pour choisir l’animal si le client a plusieurs animaux enregistrés. <br/><br />
• '''Arrivée''' : il s'agit de l’heure d’arrivée. Comme pour l’heure de rendez-vous, cliquez sur l’icone d’horloge pour saisir l’heure actuelle. <br/><br />
• '''Type''' : il s’agit d’une liste modifiable de motifs de rendez-vous. Par exemple “chirurgie” ou “vaccin”. Si dans ce menu vous cliquez sur '''Modifier la liste''', vous obtenez un écran de modification. Dans cet écran, vous pouvez définir un maximum de 10 types de rendez-vous. Chaque type de rendez-vous dispose d’un intitulé et éventuellement d’un commentaire associé. <br /><br />
• '''Commentaire''' : si vous n’avez pas défini de commentaire en fonction du type de rendez-vous, ou si vous n’avez pas entré de type, vous pouvez tout de même insérer un commentaire pour ce rendez-vous. <br/><br />
A noter que lors de la prise d'un rendez-vous pour un client référé, le nom du référant apparaît dans la partie commentaire. <br /><br /><br />
• '''Fiches conseils''' : il est possible d'imprimer des fiches conseils à remettre au client à partir de ce tableau. <br /><br /><br />
<br />
'''Remarque''' : un rendez-vous créé peut ensuite être modifié, déplacé ou supprimé. Un double clic ouvre la fiche du rendez-vous et offre toutes ces possibilités. Un clic droit sur un rendez-vous permet aussi un certain nombre d'opérations (copier coller par exemple).<br /><br /><br />
<br />
'''Attention''' : l'agenda est un outils de groupe, il est accessible par tous sans restriction et quel que soit son niveau d'autorisation. L'ajout, la suppression et la modification d'un rendez-vous est possible à tout moment, il faut donc être prudent lors de la suppression d'un rendez-vous, cette suppression ne laisse aucune trace.</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Fichier:EcranTeletransmission.png&diff=4060Fichier:EcranTeletransmission.png2018-09-06T08:49:49Z<p>Mimwadm : Mimwadm a téléversé une nouvelle version de Fichier:EcranTeletransmission.png</p>
<hr />
<div>Ecran de télétransmission</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Fichier:EcranTeletransmission.png&diff=4059Fichier:EcranTeletransmission.png2018-09-06T08:49:24Z<p>Mimwadm : Mimwadm a téléversé une nouvelle version de Fichier:EcranTeletransmission.png</p>
<hr />
<div>Ecran de télétransmission</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Fichier:EcranTeletransmission.png&diff=4058Fichier:EcranTeletransmission.png2018-09-06T08:47:53Z<p>Mimwadm : Mimwadm a téléversé une nouvelle version de Fichier:EcranTeletransmission.png</p>
<hr />
<div>Ecran de télétransmission</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Fichier:EcranTeletransmission.png&diff=4057Fichier:EcranTeletransmission.png2018-09-06T08:46:35Z<p>Mimwadm : Mimwadm a téléversé une nouvelle version de Fichier:EcranTeletransmission.png</p>
<hr />
<div>Ecran de télétransmission</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Fichier:EcranTeletransmission.png&diff=4056Fichier:EcranTeletransmission.png2018-09-06T08:46:08Z<p>Mimwadm : Mimwadm a téléversé une nouvelle version de Fichier:EcranTeletransmission.png</p>
<hr />
<div>Ecran de télétransmission</div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Sant%C3%A9Vet_/_Bulle_Bleue_/_Jim%26Joe&diff=4055SantéVet / Bulle Bleue / Jim&Joe2018-09-06T08:40:29Z<p>Mimwadm : /* Nouvelle déclaration */</p>
<hr />
<div>__TOC__<br />
<br />
=Paramètrage=<br />
==Paramètres==<br />
[[Fichier:LiensExternesParamSantevet.png|450px|thumb|right|Onglet liens Externes de l'onglet paramètres.]]<br />
Afin d'activer le lien SantéVet dans votre application, il vous suffit simplement de cloquer sur le bouton '''Inscription à SantéVet''' présent dans l'onglet liens externes de l'onglet paramètres.<br /><br />
Si tout se passe bien, le bouton disparaitra et laissera place à un texte indiquant que l'enregistrement est bon.<br /><br />
Dans le cas contraire une alerte vous indiquera quelles données sont manquantes ou fausses pour valider l'enregistrement auprès de SantéVet.<br /><br />
<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
==Fiche animal==<br />
[[Fichier:ChampSanteVetFicheAni.png|350px|thumb|right|Champ de numéro de contrat SantéVet.]]<br />
Il est possible d'indiquer dans la fiche de chaque animal le numéro de contrat SantéVet lui étant affilié.<br /><br />
A la validation du numéro de contrat, une vérification auprès de SantéVet vous permet de vous assurer de la validité de celui-ci.<br /><br />
Si le numéro de contrat est valide mais que le nom de l'animal diffère avec celui que vous avez dans votre fiche, une alerte vous l'indiquera.<br /><br />
<br /><br />
<br />
==Fiche client==<br />
[[Fichier:BoutonConfidentialite.png|150px|thumb|left|Bouton confidentialité]]<br />
[[Fichier:EcranAcceptationRGPD.png|350px|thumb|right|Ecran d'accord de confidentialité client.]]<br />
Avant d'utiliser le système de télétransmission, il est nécessaire, pour chaque client, de s'assurer que celui-ci accepte que ses données personnelles soient télétransmisses à un service extérieure.<br /><br />
Pour faire ceci, un nouvel écran à été ajouté dans la fiche client, accessible via le bouton '''Confidentialité''' présent dans l'écran de modification du client.<br /><br />
Celui-ci permet de regrouper les différentes autorisation de sortie de données vers des services extérieurs.<br /><br />
Il vous suffit donc de vous assurer de son autorisation et, le cas échéant, de cocher la case stipulant qu'il vous a autorisé à transmettre ses informations à SantéVet.<br /><br />
<br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br /><br />
<br />
=Liste des télétransmissions=<br />
[[Fichier:OngletAssuranceClient.png|450px|thumb|right|Onglet assurance de la fiche client.]]<br />
Vous trouverez dans cette liste, triées par ordre chronologique, toutes les déclarations télétransmisses faites aux assurances. (uniquement santéVet pour le moment)<br /><br /><br />
Chaque ligne affiche de multiples informations :<br />
* L'état de la déclaration (brouillon, erreur, envoyé)<br />
* La date de création<br />
* Le numéro de la consultation lié à la déclaration<br />
* L'assurance cible<br />
* Le nom de l'animal<br />
* La date de la transmission à l'assurance<br />
* Un retour détaillé du résultat de l'envoi. Ceci permet de trouver les possibles erreurs bloquants l'envoi.<br />
<br /><br />
En double-cliquant sur la ligne de la déclaration souhaitée, il est possible d'ouvrir un écran spécifique à la déclaration de télétransmission à l'assurance.<br /><br/><br />
Il est possible de créer une nouvelle déclaration en cliquant sur le bouton [[Fichier:client_bnt_1.png]] à côté de l'onglet.<br /><br />
Attention, cette fonction envoyant des données du client à un service externe à Bourgelat, il est nécessaire que vous lui demandiez son accord pour la télétransmission des données à SantéVet.<br /><br />
Un écran spécifique dans la fiche client vous permet d'indiquer quels télétransmissions chaque client a accepté.<br /><br />
<br />
=Nouvelle déclaration=<br />
[[Fichier:EcranTeletransmission.png|450px|thumb|right|Écran de télétransmission.]]<br />
Lors d'une nouvelle déclaration, il est tout d'abord nécessaire de sélectionner la consultation cible dans la liste en haut à droite de l'écran.<br /><br />
Seule une consultation facturée et entièrement payée peut faire l'objet d'une télétransmission.<br />
<br />
Le second bloc permet de définir si la visite à lieu pour maladie ou accident, de définir les différentes date et le statut de la consultation (normale, référée, urgente)<br /><br />
<br />
le troisième bloc permet de donner de nombreuses informations supplémentaires au sujet de la consultation.<br /><br />
<br />
Les boutons du bas permettent plusieurs actions :<br />
* Le bouton '''Supprimer''' permet de supprimer la télédéclaration, ceci est possible uniquement jusqu'à la validation du dossier côté SantéVet.<br />
* Le bouton '''Annuler''' permet d'annuler les modifications effectuées sur la télédéclaration.<br />
* Le bouton '''Enregistrer brouillon''' permet d'enregistrer la télédéclaration en brouillon, ainsi celle-ci n'est pas encore envoyée et peut donc être modifiée.<br />
* Le bouton '''Envoyer''' permet de transmettre la déclaration directement à SantéVet. Leur application retournera la réussite ou l'échec de l'envoi.<br />
<br />
<br />
[[Fichier:ExempleAlerteSantevet.png|350px|thumb|left|Exemple erreur d'envoi.]]<br />
<br />
Si l'envoi échoue, une liste des erreurs bloquantes sera affichée, que vous puissiez les corriger avant de retenter l'envoi.<br /><br /><br />
Il existe différents types d'erreurs possibles, celles-ci pouvant toucher tout aussi bien la fiche de l'animal que la fiche de certains produits spécifiques.<br /></div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=3912Utilisateur:Mimwadm2018-04-18T12:22:31Z<p>Mimwadm : Page blanchie</p>
<hr />
<div></div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=3855Utilisateur:Mimwadm2018-04-16T14:38:11Z<p>Mimwadm : </p>
<hr />
<div><p class="mw_paragraph"><img id="TinyMCE169732" class="mw-image" style="border: 1px solid #CCCCCC; float: right; clear: right; margin-left: 1.4em; vertical-align: middle;" contenteditable="false" src="images/thumb/8/87/Bahncdlfcbmkggmg.png/300px-Bahncdlfcbmkggmg.png" width="300" data-mw-src="https://wiki.bourgelat.fr/images/8/87/Bahncdlfcbmkggmg.png" data-mw-page="Fichier:Bahncdlfcbmkggmg.png" data-mw-thumbnail="https://wiki.bourgelat.fr/images/thumb/8/87/Bahncdlfcbmkggmg.png/300px-Bahncdlfcbmkggmg.png" data-mw-sizewidth="300" data-mw-align="right" data-mw-verticalalign="middle" data-mw-format="thumb" data-mw-wikitext="%5B%5BFichier:Bahncdlfcbmkggmg.png%7C300px%7Cright%7Cmiddle%7Cthumb%5D%5D" /></p></div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=Utilisateur:Mimwadm&diff=3853Utilisateur:Mimwadm2018-04-16T14:33:22Z<p>Mimwadm : Page créée avec « <p class="mw_paragraph"><img id="TinyMCE118627" class="mw-image" style="border:1px solid #CCCCCC;float:right;clear:right;margin-left:1.4em;vertical-align:middle;" contente... »</p>
<hr />
<div><p class="mw_paragraph"><img id="TinyMCE118627" class="mw-image" style="border:1px solid #CCCCCC;float:right;clear:right;margin-left:1.4em;vertical-align:middle;" contenteditable="false" src="images/thumb/3/39/4dfail.png/300px-4dfail.png" width="300" data-mw-src="https://wiki.bourgelat.fr/images/3/39/4dfail.png" data-mw-page="Fichier:4dfail.png" data-mw-thumbnail="https://wiki.bourgelat.fr/images/thumb/3/39/4dfail.png/300px-4dfail.png" data-mw-sizewidth="300" data-mw-align="right" data-mw-verticalalign="middle" data-mw-format="thumb" data-mw-wikitext="%5B%5BFichier:4dfail.png%7C300px%7Cright%7Cmiddle%7Cthumb%5D%5D" /></p></div>Mimwadmhttps://wiki.bourgelat.fr/index.php?title=MediaWiki:Sidebar&diff=3502MediaWiki:Sidebar2018-03-13T15:59:14Z<p>Mimwadm : </p>
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<hr />
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Bienvenue sur le Wiki du logiciel Bourgelat<br /><br />
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Vous trouverez ici les réponses aux questions fréquemment posées sur l'utilisation du logiciel ainsi que des pages de formation et de dépannage.<br /><br />
<br />
Ce site est alimenté en continu par nos techniciens. Les pages sont mises à jour, agrémentées de captures d'écrans et complétées par des procédures détaillées.<br /><br /><br />
</div><br />
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Pour être tenu informé des alertes et des nouveautés du logiciel Bourgelat,<br />vous pouvez utiliser ce wiki, [http://blog.bourgelat.fr/ le blog] et [https://www.facebook.com/LogicielBourgelat/ la page Facebook de Bourgelat].<br />
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{| border="0" cellpadding="8" cellspacing="2" align="center"<br />
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|align="center" style="background: #e3e3e3; background: -moz-linear-gradient(bottom, #e3e3e3 0%, #f7f7f7 100%); background: -webkit-linear-gradient(top, #e3e3e3 0%,#f7f7f7 100%); background: linear-gradient(to top, #e3e3e3 0%,#f7f7f7 100%); letter-spacing: 1px; width:130px; font-size:18px;" | [[SMS]]<br />
|align="center" style="background: #e3e3e3; background: -moz-linear-gradient(bottom, #e3e3e3 0%, #f7f7f7 100%); background: -webkit-linear-gradient(top, #e3e3e3 0%,#f7f7f7 100%); background: linear-gradient(to top, #e3e3e3 0%,#f7f7f7 100%); letter-spacing: 1px; width:130px; font-size:18px;" | [[Sauvegarde]]<br />
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